在当今时代，教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题，现代的学校，需要家长们的积极参与。
但是，由于家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能与学校教育“步调一致”， 真的很不容易。而教师如何与家长进行融洽的沟通，至关重要。
01 “了解”是沟通的基础
在平时的工作当中，要多了解班里学生的情况以及学生家庭情况，这样与家长沟通就能融洽、顺畅。
比如，有的学生长期由祖辈照顾的，有的学生是单亲家庭，有的学生刚转学不久，有的学生身体有疾患等等，如果老师不了解这些情况，没有给学生充分的爱，没有给家长充分的理解，反而主观臆断，给学生和家长带来了伤害也给自己的工作带来了不便。
02 “尊重”是沟通的前提
教师要有尊重学生家长的意识，真诚沟通，礼貌待人，做到与家长平等交流。
教师应当对全体学生一视同仁，真诚地促进学生在德、智、体等方面获得全面的发展，不得对部分学生偏爱或歧视；教师应当尊重学生人格，维护学生的人格的尊严，帮助学生形成健康人格，为学生的全面发展奠定良好的基础；教师不得污辱学生、不得体罚学生、不得泄露学生的隐私，关心学生的成长，促进学生全面发展。另外，在《中小学教师职业道德规范》中也明确要求：教师要为人师表，尊重家长。主动与学生家长联系，认真听取意见和建议，取得支持与配合，不训斥、指责家长。
03 “理性”是沟通的保障
为了和家长沟通顺畅，教师要注意：分析谈话对象，寻求共同话题。正面称赞入手，创造融洽氛围。 运用有效的沟通语言，争取主动，控制谈话过程。态度不卑不亢，维护自身形象。
首先，教师要学会控制自己的情绪。稳定的情绪管理，一定会让沟通更加顺畅。
有时学生的问题的确是“一错再错”，反复教导没有成效，教师也是气到心头上了；有时家长会有明显的“护犊”行为，不肯正视孩子的缺点；有时家长的观念与学校教育理念有冲突，家长甚至提出“我的孩子不用这样管教”......碰到这种棘手的事情，教师要学会与家长保持「客观反馈-理性对待-求同存异」的沟通状态。
04 “倾听”是教师与家长沟通的艺术
积极倾听的技巧包括：注意对方在说话中带出的态度和感受。
教师与家长沟通时，当你向家长客观反馈孩子近期在校出现的问题时，家长的态度是下一步如何沟通的关键。可能，你会遇到有的家长对孩子的问题“不以为然”，有的家长表示孩子在家挺听话，不会这样，对反馈的问题产生质疑......
教师要注意的是：不要立即以你自己的意见作为反馈，比如评价、同情、讲道理、分析、建议、命令或质疑。你可以先表示对孩子情况的关心，向家长明示这次沟通的目的，适当地回应家长的表达，营造一个坦诚、互相倾听的交流氛围，再逐渐深入话题。
· 学生不做作业，如何与家长联系？
xx家长您好，最近**次孩子的******作业都没交。今天检查***，又没做。(直接说明孩子哪几次哪些作业没有做，表明来意，然后看家长态度)
家长一「配合型」：通常非常重视孩子的教育，关心孩子的学习情况，积极配合学校老师的工作。所以老师可以开门见山，说问题、提建议，认真倾听教师反馈近期孩子的情况，达成共识。
家长二「溺爱型」：盲目护短，对孩子的行为、习惯要求较低。比如，孩子拖拉磨蹭的问题比较严重，或是觉得孩子已经非常努力，是不是作业太多了？
对于这样的情况，老师一定要先肯定孩子的优点，反馈孩子的在校情况，让家长了解到老师对孩子非常关注和重视。同情之后，再指出孩子的问题，例举问题的后果，讨论利弊，与家长逐步达成共识。
比如：XX妈妈，现在已经是八年级下学期，数学学习的知识点都是中考必考点，如果没有完成作业，知识点未能及时巩固，会跟不上进度，难以取得良好的学习效果，可能不进步，还会退步，毕竟知识是越来越难的。
家长三「甩锅型」：甩锅的家长，表示孩子只听老师说的，家长说的不听的。这是“养而不育”的一种表现，把孩子的教育，全部推给学校和老师。与这类孩子沟通不能大包大揽，要明确告知学校老师已经做了哪些教育，家长需要做哪些配合，才能让孩子健康成长。
比如，XX妈妈，我们老师都是严格要求学生：完成作业没有交的都要求当天补回来 ，并一一沟通的，希望家长能够一起重视起来。孩子的作业都是课下完成，也是对所学知识的巩固，老师会认真批改作业并做讲评，但老师无法占用新课的教学时间来督导每一项作业的完成。
家长四「放任型」：不重视的，家长回复冷漠、简短。我们也会遇到这样一类家长，他们的观点是“孩子会不会读书是天生的，会读就读，不会读就早点去打工。”或是支持“读书无用功”，觉得多读书也不见得多赚钱。或是坚定的“快乐教育者”，认为自己的家庭条件较好，孩子不用这样辛苦。
本质上，这是现代社会，不同生活环境、不同成长经历、不同文化背景的人之间价值观的差异。教师可以表明学校的要求，并做好提醒，后果告知。但学生的一些问题，当教师提醒了家长后，如还不回应的，教师也需要调整自己的心态。其实人与人之间存在分歧是再正常不过的事情，完全没有必要硬去把所有的分歧都当作矛盾必须去解决。
教师与家长沟通，除了利用微信、电话交流，可以争取机会与家长进行一次面对面沟通或家访，对家庭情况、家长教育观念、孩子近况进行深入了解，心灵碰撞，你能多一些理解，少一些指责，家长也能感受到老师对孩子的“关心”，促进双方共同解决孩子的问题。
教师需要教育学生，教师也在一定程度上需要引导家长。作为与家长直接沟通的教师，是创造氛围的主要人员，这要求我们不断探索与家长有效沟通的方法。
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编辑｜圆圆老师
图片来源网络
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