1、学会第一时间拨打119
发生火灾时，立即打电话报警，无论是手机拨打或座机拨打， 都不用加拨区号，拨打号码“119”。
2、能准确报出失火方位
如果不知道失火地点名称，也应尽可能说清楚周围明显的标志，如建筑物等，也可以利用手机定位。
3、不谎报火警
火灾报警早，损失少，消防灭火不收钱。但是，如果经调查是故意报假警，则会面临处罚，造成严重后果的，还有可能承担刑事责任。
消防安全二十条
全国消防日
第一条、自觉维护公共消防安全，发现火灾迅速拨打119电话报警，消防队救火不收费。
第二条、发现火灾隐患和消防安全违法行为可拨打96119电话，向当地公安消防部门举报
第三条、不埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡、私自未经允许使用消防设施和器材。
第四条、不携带易燃易爆危险品进入公共场所、乘坐公共交通工具。
第五条、不在严禁烟火的场所动用明火和吸烟。
第六条、购买合格的烟花爆竹，燃放时遵守安全燃放规定，注意消防安全。
第七条、家庭和单位配备必要的消防器材并掌握正确的使用方法。
第八条、每个家庭都应制定消防安全计划，绘制逃生疏散路线图，及时检查、消除火灾隐患。
第九条、室内装修装饰不应采用易燃材料。
第十条、正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路，外出时要关闭电源开关。
第十一条、正确使用、经常检查燃气设施和用具，发现燃气泄漏，迅速关阀门、开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。
第十二条、教育儿童不玩火，将打火机和火柴放在儿童拿不到的地方。
第十三条、不占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道，不设置妨碍消防车通行和火灾扑救的障碍物。
第十四条、不躺在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头。
第十五条、学校和单位定期组织逃生疏散演练。
第十六条、进入公共场所注意观察安全出口和疏散通道，记住疏散方向。
第十七条、遇到火灾时沉着、冷静，迅速正确逃生，不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳楼。
第十八条、必须穿过浓烟逃生时，尽量用浸湿的衣物保护头部和身体，捂住口鼻，弯腰低姿前行。
第十九条、身上着火，可就地打滚或用厚重衣物覆盖，压灭火苗。
第二十条、大火封门无法逃生时，可用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝，发出求救信号等待救援。
消防安全小常识
1、发现火灾要及时报警，报警早、损失小。我国的火灾报警电话是119。烟头中心温度可达700-800℃，它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点。若乱扔烟头接触到这些可燃物，容易引发火灾。室内装修装饰不宜采用聚氨酯泡沫材料。
2、发生火灾后，正确报火警方法是：讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小，是否有人被困，留下报警人姓名及联系方式。单位发生火灾，首先应做的是及时拨119火警电话并通知单位消防负责人。
3、发现消防通道被堵塞或封闭时，个人应该向公安机关消防机构举报。遇到消防车执行灭火或抢险救援任务时，社会车辆及行人应当靠边让行。抽烟时应该注意不躺在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头。
4、电动车应停放在安全地点，不得停放在封闭庭院、室内、楼梯间、疏散通道、安全出口处，不得占用消防车通道。电动车不要在楼梯口充电，充电时长不要超过规定时间。
5、居民楼道“三禁”：禁楼道堆放杂物、禁楼道停放电动车、禁管道井堆放杂物。
6、家庭消防安全“四件宝”：灭火器、防烟面具、手电筒、灭火毯。
7、外出旅行入住宾馆时，请您留意安全疏散指示标志、疏散指示图以及具体的安全出口和疏散楼梯位置，如遇火灾等紧急情况时，请您按照疏散指示标志和工作人员的指引尽快到最近安全出口，迅速沿疏散楼梯有序撤离。
