圆通一直不更新物流消息的原因
1、快递公司还未录入信息。
2、物流目的地比较偏远,中间派送时间较长。
3、 物流公司收到物件,但还没有及时扫描。
4、快递在派件过程丢件。
5、 物流地址与联系方式不正确,快递员联系不上收件人。
如果圆通物流不更新的话，这个时候你可以打她的物流电话，还有一个办法就是你给商家发信息，让商家推出物流的信息，看看到底是什么原因过不来，如果是过不来的话，我们这时候可以跟商家达成 协议可以退款。
最大的可能是快递件被遗忘在某一个角落。
正常情况下，快递件每到一个地方，都会被扫描录入信息，就可以查到了。没更新一般就意味着没有被扫描，也就是快递没有移动。
