真题练习
二、关于面试
导游考试的另一大块就是现场考试了,也就是我们常说的面试。对于这种主观性较强的考试,除了掌握好基本的考试内容以外,更重要的是看个人的能力素质与心理素质了。虽然笔者还未见识导游过现场考试,但我想大多数面试的结构程序大同小异,还是有一定的可参考性。
导游资格现场考试
1、注意着装与考场礼仪。面试时,一定注意服饰不要过于花哨,保持整洁,颜色搭配得当,以深色为宜,给人以庄重之感。进入考场,要讲究考场礼仪,做到彬彬有礼。讲解导游词时,目光不要游离,但也切忌盯着考官,要注意眼神和考官的交流,语气、语速适中,给人一种亲切、谦和感。
面试着装
2、准备好导游词。这是面试的一个重点,也是难点,但多数考生都是采取背诵导游词的方法。不能说此举不可取,但还是存在诸多缺点,会导致讲解生硬、缺乏感情,紧张时容易忘词,出现卡壳现象。所以,应该尽量提前2个月准备,最好能自己写导游词,再根据逻辑结构来组织记忆,会收到意想不到的效果。
准备导游词
3、沉着冷静,随机应变。在知识问答环节,遇到有不会的问题时,不要紧张、害怕,保持镇定,可思考几秒后再作答,适时对问题进行推测,表明自己的观点或看法。如果是封闭性的问题,应该坦白承认,不知道就是不知道,切忌不懂装懂,或许也能给考官一个好的印象。