案例
中国人民大学通过“思政云课堂”全面开展线上教学，提供思政课精讲、专题讲解等；
西安交大推出了 8 个在线辅导及课程，涉及日常思想教育、心理健康教育、学业辅导与指导、职业规划等内容；
中国民航大学思政课教师利用线上信息平台，在线进行集体备课，集中研讨教学共性问题。
04 精准施策，积极关心特殊学生、困难学生的学习情况
全国很多高校，如南京大学、郑州大学、长安大学、温州大学等，除了为湖北籍贫困学生提供专项资助、发放补助外，还为其他地区家庭经济困难的学生线上购买手机，提供流量专项补贴。
还有的高校对有其他困难无法线上学习的学生开展个性化、针对性的专门辅导，力争让每一个学生都不耽误学习。
2 存在的3点问题
“停课不停学”对保障正常教学秩序意义重大，但也要防止落实和执行过程中的异化和走偏。梳理相关信息发现，“停课不停学”存在的主要问题如下：
01 有的课堂略带尴尬，教学效率不够理想
一是 “老师主播”被迫“营业”，直播课程常常被校领导、家长“围观”，使老师感到芒刺在背，而“轰轰烈烈”的网课背后，教学效果并不理想。
二是教师不熟悉网络直播操作，造成线上课程出现尴尬情况。如出现“自己被禁言，对着空气讲了一堂课”“过度美颜”“下播忘关麦”等。
三是有的教师、学生被网络习气带偏，出现不符合教学规范的现象。如直播过程中老师过度使用网言网语，要求学生打赏点赞；学生盲目消费，在直播平台为老师刷礼物，充值会员以防止被老师禁言。
四是学生不自律行为频发。一上课网速就不好、没有摄像头，一提问就全员闭麦，上课时候吃零食、躺被窝，更有学生组团给网课平台恶意刷低分。
钉钉被恶意评分
五是有些地区或学校将“停课不停学”变成“提前授课”，早于原定开学时间在网上向学生授课，增加学生负担。
02 现有直播软件鱼龙混杂，引发对隐私安全的担忧
现有的网上直播课程软件可以分为四类：一是办公软件，如钉钉；二是社交软件，如微信、QQ；三是教学软件，如课后网、无线宝、学习通；四是专业直播软件，如斗鱼、虎牙等。
其中，课后网、无线宝软件被多方曝光有强制调用使用者摄像头和麦克风的权限，引发学生、家长对个人隐私信息被泄露的担忧。同时网络直播的录屏、截屏功能也为不良信息的传播埋下隐患。
03 硬件设施受限，教学资源难以实现公平分配
一是贫困地区、家庭经济困难的大学生，家中多老人留守，家庭条件有限，没有电脑、手机不能上网、或者山区网络信号差，都是横亘在贫困学生与线上教学之间的鸿沟。
二是线上教学受设备影响大，课堂效果不佳。当同步上线人数过多，网络交互服务压力过载，致使直播无法正常稳定运行，延迟、卡顿、没声音等状况频发，教学效果不佳。
3 6条对策建议
教育部针对“停课不停学”存在的一系列问题，专门作出回应：（中小学）上新课的，要坚决防止以居家学习来完全代替学校正常的课堂教学工作；特别不提倡、不鼓励、不建议高校要求每位老师都制作直播课。
对此，各级学校应遵照教育部要求，科学部署，主动作为，适应互联网传播规律，推动“互联网 教育”通过“停课不停学”创造更多的新价值。目前，有六条建议可参考。
01
在制度保障上，科学统筹部署，做好线上线下“无缝对接”
一是科学安排教学任务，保证线上线下合理衔接。做好学期教学计划，合理安排教学时间，若课程要通过调整周末和暑期等方式补齐，应注意不提早开课，不增加上课时间。
二是选择合适网课平台，保障师生网络安全。多方面考察网课平台，避免出现侵犯学生隐私的违法行为，保证师生合法权益。
三是加强技术攻关力度，切实解决好线上教学中出现的登录难、运行卡等技术问题，保障平台运行顺畅。
