购物车怎么清理掉,一招教你清购物车

首页 > 科技 > 作者:YD1662022-12-17 12:17:20

购物车怎么清理掉,一招教你清购物车(1)

文|沈嵩男

编辑|斯问

“双11”的气氛,最先出现在用户的购物车里。

《电商在线》观察到,社交平台上关于“购物车根本装不下我的纠结”等话题,开始引起用户热议。有人信心满满地打算清理购物车,为即将到来的大促腾出位置,结果发现自己每件都想要。很多人也是直到收到“购物车商品总数已满”的提醒,才醒悟原来这个虚拟的电商工具,还有容量上限。

购物车怎么清理掉,一招教你清购物车(2)

关于“购物车根本装不下我的纠结”的讨论

我们查阅资料发现,早在2012年,当时购物车的容量为50件商品;到2015年,购物车扩容到了100件;次年又小幅扩容至120件,这也是目前购物车的容量上限,对于大多数用户来说,这个容量是够用的。

但从用户侧的反馈来看,想要一个更大规格购物车的诉求一直存在。事实上,在2020年的双11期间,“购物车为什么要有上限”话题就曾登上热搜,关于“购物车容量是否够用”的投票中,也有不少用户表示不够用。

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购物车曾因“有上限”而登上热搜

所以,究竟有多少人的购物车不够用?为什么平台要设置容量上限?今年双11前会考虑扩容吗?带着这一系列问题,我们联系上了淘宝天猫平台。

从电商工具,到生活载体

用户对购物车容量的反馈,平台其实一直有具体的感知。淘宝购物车产品运营告诉我们,他们每天能收到上百份相关购物车产品的用户反馈,其中有接近三十份指向容量问题。同时,平台每天会发生约一千万次的“购物车已满”提醒。

“在早年,购物车更像是一个工具。保留用户潜在的购买需求,以及方便打包支付、凑单优惠等。但如今,购物车不再单纯是工具。它成了很多用户逛淘宝的主要场域,他们将自己喜欢的、感兴趣的商品进行加购,时常逛逛、看看,探索新的商品体验。”

运营表示,随着购物车角色的不断变化,如今用户使用购物车的频次越来越高,加购商品的数量更多了。平台数据显示,每个月有三亿人,对淘宝购物车进行添加或删减操作。

我们也发现,当电商在快消品、服装、食品等主流品类的渗透率不断走高,如今用户已然习惯将自己的衣食住行通通“加购”。购物车所承载的远不止于商品,也是每个人的生活。购物车里既有油盐酱醋茶,也有去往远方的酒店和机票。既有九块九包邮的浴室防滑拖鞋,也有价值数千元的轻奢首饰。

“我的购物车里有我很多想买但暂时买不起的,就保留一个希望。也有必须买的食物、衣服,可能还有很多大概率不会买的商品,因为好奇就加购了,说不上为什么。购物车感觉就是我生活的一个清单、缩影,每天逛购物车的时候,我都感觉是在审视、回顾我的生活。”社交媒体上,有用户如此描述自己逛购物车时的心情。

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