要从纸盘1区域取出纸张，只须慢慢地将纸张拉出打印机即可。对于其它所有纸盘，请按以下步骤操作。
1、将纸盘滑出打印机，然后从纸盘中取出损坏的纸张。
2、如果在进纸区域可以看到纸张边缘，则慢慢地将纸张向下拉出打印机。如果看不到纸张，则在顶盖区域查找纸张。
3、如果不能轻松移动纸张，请勿强行移动。如果纸张附着在纸盘中，则尝试通过纸盘上部(如果可以)或从顶盖区域将其取出。
4、重新装上纸盘之前，确保纸张在纸盘中四角平展，并且处在导板的卡舌下。
5、打开顶盖，然后将其关闭以清除卡纸信息。如果卡纸信息仍然显示，则说明打印机内还有卡纸。请在另一个位置查找卡纸。
把打印机后面板拆开，拿出所有卡纸 ，再安装上，就可以解决问题。
