火车票是我们乘坐火车的凭证，相信小伙伴们都会好好存放自己的火车票，但是还是会有些粗心大意的小伙伴会一不小心弄丢自己的火车票，别急，小编教你该怎么办！
普通车票
铁路部门规定：旅客购买实名制车票后如丢失车票，在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟，旅客办理挂失补办手续，应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。
车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后，原车票失效。
旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，退票时，只收取补办车票两元的补票手续费。
挂失补车票
铁路部门提示，为规范旅客实名制购票乘车秩序，在验票过程中，发现票、证、人不一致的情况后，按无票处理。旅客应凭证购票，妥善保管车票，持本人身份证件原件进站乘车，不要购买他人的车票，以免上当受骗，影响出行，造成不必要的损失。
小编也要提醒一下小伙伴们：买到车票以后要妥善保管，虽然丢了可以补办，但是肯定会心急的，影响了心情可不太好哦。
好了，今天就到这里了，想了解什么知识都可以私信小编哦，谢谢大家！
