客房服务员培训怎样铺床,客房服务员培训礼仪

首页 > 旅游 > 作者:YD1662023-05-19 13:03:17

宾客入住酒店,进入酒店客房,首先映入眼帘的就是客房的床。可以这么说,床铺的好坏,直接影响宾客入住的第一印象。

你的酒店客房员工是如何做的?速度够快吗?质量够高吗?今天小编为大家分享一下酒店客房如何铺床,酒店人赶快get起来吧!

客房服务员培训怎样铺床,客房服务员培训礼仪(1)

拉开床架垫

弯腰下蹲,双手将床架稍抬高,慢慢拉出,离床头板大约50厘米。

开单

用手抓住床单的一头,右手将床单的另一头抛向床面,并提住床单的边缘顺势向右展开床单。

甩单

两手相距约为80—100厘米,手心向下,抓住床单头,提起约70厘米高,身体稍向前倾,用力甩出去,床单在床四周均匀垂下。床单应正面朝上,中线居中。

包角

包床头时,应将床头下垂的床单掖进床垫下面;包角,右手将右侧下垂床单拉起折角,左手将右角部分床单折成直角,然后右角将折角向下垂直拉紧,包成直角,右手将余出下垂的床单掖入床垫下面。每个角要紧而且成直角。

铺被套

将棉被套进被罩内,四角对称平整,被子与床头间距约为30厘米,被头折回30厘米,距床头约60厘米,两侧自然下垂。

套枕芯

套好的枕心必须四周饱满平整,枕心不外露。将两个枕头并列靠在床头,其中最前面一个枕头斜靠后一个枕头,斜度与床头板成45度角。

推床

将铺好的床向前推进,与床头板吻合。

靠垫与抱枕

根据床的尺寸,配备适当靠垫芯2只和抱枕芯1只。将靠垫芯和抱枕芯装入靠垫套和抱枕套内,尽可能使靠垫与抱枕外观饱满;将靠垫放置单个枕头中间上方或两个枕头中间上面,将抱枕放置整张床的中间位置。

床尾巾

将床尾巾放置在距离床尾10CM处,床尾巾的长度应接近被子宽度。

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