网上买的高铁票没有座位怎么办,高铁买了票没座位怎么办

首页 > 旅游 > 作者:YD1662023-10-30 14:49:01

近日

#高铁无座也是可以坐的#

这一话题在网络引起热议

有网友表示

“高铁无座不是真的无座,

是‘无固定座位’,

可以根据座位上方的指示灯

寻找可坐的座位”

网上买的高铁票没有座位怎么办,高铁买了票没座位怎么办(1)

该网友还帖出了

详细的指示灯示意图

↓↓↓

网上买的高铁票没有座位怎么办,高铁买了票没座位怎么办(2)

网上买的高铁票没有座位怎么办,高铁买了票没座位怎么办(3)

4月19日下午,记者就这一话题致电12306客服热线,12306相关工作人员表示,大多数情况下列车的无座票指的是无预留座位票,也就是说,在有空位的情况下乘客是可以坐的,或者让工作人员帮忙寻找座位,如果车厢都坐满的情况下,无座乘客只能站着。部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯,乘客也可以根据三色指示灯来查看座位使用的情况,其中绿灯亮表示此座席未售,无座乘客可以使用;红灯亮表示此座席已售,无座乘客不可使用;而黄灯亮表示该座席在当前站至下一区间未售,但是此座席的中间区段已售,无座乘客可在本区间使用。

该工作人员提醒,由于火车票是在火车出发前一直售卖的,可能会存在绿灯座位变为黄灯,又变为红灯显示的情况。

出品:大洋网

综合:新华社、经济参考报

来源: 大洋网

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