寻找信誉良好的旅行社。如果你之前没有和旅行社打过交道,可以询问家人朋友的建议。要是无法获得个人建议,可以在网上搜索好评无数的旅行社。[10]
- 对差评持保留态度。有些人会因为不被允许做一些违反公司政策的事情而乱给差评。
- 注意旅行社的好评和差评数量。最好避开近期获得大量差评的旅行社。
亲自前往或打电话联络旅行社。有的旅行社要求客户亲自上门,有的则可以通过电话联络员工。确保旅行社员工拥有丰富的订票知识,态度友善,具有服务精神。他们应该可以回答你的全部问题,并有预定类似行程的经验。提前准备好所有问题,最好打印在一张纸上,避免自己忘记询问任何一道重要问题。
将出行信息告知旅行社。让他们知道你的目的地和出行日期。即使你的行程安排很自由,也要让他们知道你大概的目的地和出行日期范围,以及可以接受多次中途停留。也要让他们知道你的喜好和特殊要求。比如:
- 说明你的座位要求,比如靠过道或靠窗。
- 说明你是否有特殊需求,比如需要准备一个轮椅。
- 说明你是否有意购买附加服务,像是酒店或汽车租赁。
- 说明你是否需要购买保险。
订票。旅行社收到你的信息后,会提供你几个航班选择。选择最适合自己的航班,继续和他们沟通,完成整个订票过程。旅行社需要获取你的个人和支付信息。
- 提前准备好所有信息,使整个订票过程效率更高。