编者按：为贯彻落实中央关于加快发展数字经济、促进数字经济和实体经济深度融合发展的部署安排，深入推进智慧旅游发展，文化和旅游部资源开发司指导推出20个智慧旅游创新项目。一系列独具创新创意的智慧旅游项目，充分反映了智慧旅游发展的最新实践成果，为各地发展智慧旅游提供了可资借鉴学习的标杆，现予以系列宣传展播。
牛首山应急指挥调度系统平台
牛首山智慧旅游系统实现了景区内部的智能运营管控及业务之间的无缝协同。系统建设有基础设施支撑平台、三大类智慧旅游应用系统（智慧服务、智慧营销、智慧管理）、两大集成支撑平台（数据交互平台、统一服务平台）、三大综合管理平台（设备智能化集成管理平台、应急指挥调度平台、综合管控集成平台），采用智能安检、红外测温、VR虚拟旅游、防疫机器人等设备实现监测布控，通过抖音直播、NFT数字藏品开发等推进转型升级。
牛首山互动触摸屏
牛首山“扫码导览”效果展示
系统一期项目于2015年10月正式运行，经过几年来的持续开发，完成了43个智慧旅游业务系统建设。牛首山景区开园至今总计服务游客800余万人次，总体满意率达98%。
（文中视频、图片均来源于光明网）
