（农商行市民卡）
02.去哪里可以办理换卡？需要携带什么证件？
老版昆通卡用户换卡仅需携带卡片，至公交便民服务中心、各区镇行政服务中心即可办理。
老版市民卡用户换卡需携带身份证件及原市民卡，至昆山农商银行任意网点办理，详情可咨询昆山农商银行客服电话96079。
03.换卡免费吗？卡内仍有余额怎么办？
老版昆通卡用户：
若卡片未损坏且可读取，免费更换。卡内余额直接转存至新卡，相关特种卡优惠（如学生卡、老年优惠卡等）立即开通。
若卡片未损坏但不可读取，免费更换。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新卡。相关特种卡优惠（如学生卡、老年优惠卡等）立即开通。
若卡片已损坏，收费更换卡费25元。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新卡。相关特种卡优惠（如学生卡、老年优惠卡等）立即开通。卡片损坏范围：卡片断裂、卡片打洞、卡片严重弯折、污损等。
（注：异形卡、定制卡等特殊版面昆通卡按标准版面置换）
老版市民卡用户：
若市民卡未损坏且可读取，免费更换。卡内余额直接转存至新卡；
若市民卡已损坏或不可读取，免费更换。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新市民卡或线下退款；
若市民卡丢失，收补卡工本费20元。卡内余额无法转存。
04.换卡有办理时限吗？
自公告公布之日起至2023年12月31日，请广大市民按需有序前往网点办理换卡业务。
05.换卡之后还有什么好处？
换卡后可以支持包括上海、苏州、昆山在内的全国600多个城市的公交、地铁系统，且已基本实现了长三角乃至全国主要城市的互联互通，适用范围更加广泛。
有需要的小伙伴别忘了及时去办理哦！
另外，距离11号线开通运营的日子越来越近，筹备工作进入临战冲刺阶段。
11号线全线首轮开荒保洁开始
近日，11号线全线首轮开荒保洁正式开始，从站台、站厅、设备区，到出入口、客服中心、卫生间等区域，各个站点的环境卫生正在大变样。
