南都讯 记者张艳丽 通讯员陈为当前返城潮、复工潮，对城市疫情防控与正常运转提出新考验。为扩大对疫情防控信息的采集与管理，深圳地铁上线疫情防控系统，可以实名制在线填报人员类型、身体状况、乘客信息、防疫物资、复工复产5类信息，为复工复产疫情防控工作提供支撑。目前该系统已为地铁集团及下属企业2.4万人，外部关联单位约8万人提供防疫服务。
为全面复工复产把好“外防输入”第一关
深圳作为“移民之城”，地铁集团及相关单位员工来自全国各地，且集团组织架构庞大，人员情况统计难，高效识别出疫情密切接触人员是疫情防控面临的众多难题之一。为此，深圳地铁集团与腾讯云合作，快速上线疫情防控系统，通过微信入口，为集团员工、关联单位员工、安检员提供个人信息的填报及乘客疫情信息的上报渠道，向地铁不同岗位的群体提供精准服务。同时，通过大数据可视化分析平台，集团可以及时识别风险，统一调度、统一部署防疫和复工相关工作。
“填报的信息包括个人近期行程信息及疫情接触情况。通过微信快速采集全员的基本信息及健康状况等数据，并在系统中进行大数据分析，覆盖面广，操作简便，数据分析直观全面。” 深圳地铁相关负责人介绍，“我们通过信息化技术手段，将返岗人员排查移到线上，实现大数据 源头预防，助力防疫、复工‘双线’作战，方便集团实时掌握员工健康状况，严格做好返岗人员排查工作。”据了解，该系统不涉及个人敏感信息，收集的全部信息采用分级模式授权查看、集中管理，可有效确保数据安全。除此之外，各单位员工还可以进行每日健康打卡，如若员工在返深过程中遇到阻碍，也可通过企业微信或小程序及时上报集团。
一键上报，大数据智能化筑牢疫情防控安全线
深圳地铁疫情防控系统以微信为统一移动端入口，集团及下属企业员工可通过深圳地铁企业号入口访问系统，关联单位可通过“一司一码”精准进入深圳地铁小程序端口进行信息填报，解决了关联单位众多且人员变动频繁难以统计的问题，满足不同角色人员的使用需求。
“举个例子，安检员等一线工作人员每天需要面对大批流动人群，出现问题必须快速反应及时处置。系统为安检人员提供了‘安检信息上报’功能，能做到对特殊情况一键上报，以最快的速度将疫情信息提供给地铁指挥中心，为联防联控、精准施策提供了精准的‘靶向’。”深圳地铁相关负责人介绍。
通过疫情防控系统，各单位人员还可以及时上报自身疫情接触情况、防疫物资消耗及库存、本单位员工复工复产情况等数据，高效完成疫情期间数据搜集与统计，为疫情应急资源调配和决策指挥提供服务。
可视化大屏进行相关信息管理 实现实时疫情实时处置
疫情防控系统除了使信息上报和汇总变得更为方便、快捷之外，还增设管理端，为管理人员提供了丰富的可视化人机数据交互、智能AI简报、在线审批和评论、细粒度的权限安全管控等功能，实现指挥中心视频墙和移动端全场景体验。
截至目前，疫情防控系统已经搭建了完善的信息库，实现了海量信息数据的智能分析和建模。针对重点防控范围不断变化以及统计维度指标复杂等特点，运用大数据分析工具，疫情防控系统可以做到快速建模、智能更新疫情重点关注人员筛查特征并及时预警。同时，通过指挥大屏可视化分析地铁各条线路客流变化、人员复工情况、及消*物资的关联关系，为疫情防控提供大数据支持与决策辅助。
