随着北京2022年冬残奥会开幕，所有冬奥列车内无障碍设施进行了升级。除了冬奥列车外，铁路还有许多有温度的无障碍设施和服务举措，如车站里的无障碍进站通道、“重点旅客候车区”，印有特殊标识的无障碍车厢，还有为老、弱、病、孕等有需要的重点旅客提供的特殊帮助......详见↓
车站无障碍设施细节满满
许多火车站的无障碍设施
遍布旅客进站乘车的全流线
以不久前完成改扩建的西安站为例
南、北广场进站口实名制验证处
两侧均设置有“人工通道”
也就是为重点旅客设置的
无障碍进站通道
常规轮椅可以轻松通过
进站后
无障碍电梯可将重点旅客
直接送达二层候车厅
电梯内按钮横向排列
并设有盲文
方便重点旅客使用
候车厅还设有“重点旅客候车区”
这里集重点旅客候车室、母婴室
和儿童娱乐区于一体
并备有轮椅、担架等辅助器具
以便向有需要的旅客提供
