领导与管理有何区别？
一、引言：环境的不确定性
领导与管理是组织的两种职能、两类活动，履行这两类活动的角色被称之为领导者与管理者。
为什么企业需要“领导者”与“管理者”两种不同的角色（注意！我用的是“角色”这个词，一个人在组织中、尤其在社会生活中往往需要扮演不同的“角色”，而且需要适时、适地转换“角色”的）？
企业（组织）经营所处的环境具有“不确定性”这一根本特征（即便是杰出的经营者也无法百分之百地预测未来）。
企业要生存和发展，就必须在“创新”和“规范”中保持一种动态的平衡。
二、领导的作用：引领、创新
创新是为了适应变化。外界环境是在不断变化的，即所谓“这个世界唯一不变的就是变化”，企业在运行中总有一些事情是此前未遇到的、在企业现有的规则体系和知识体系里是找不到“现成答案”的，这时候就需要发挥领导者的“领导力”，进行创造性、创新性的处理。
发挥领导力，制定战略、决定方向，吸引并管理部下。
领导使企业发展有“更好的方向”。
二、管理的作用：规范、效率
但是，组织中只有领导也无法运作。必须有人在此之后遵循领导表明的方向展开行动。
而在企业实际运作中，一旦这些新问题处理过后、形成了经验、稳定下来，就又需要管理者把它固化下来。
固化的方式就是设计和制定制度规则，同时，在企业实际运营中，各级管理者要通过指挥、协调、激励、人际沟通等管理活动使组织成员按规则行动。
管理是向规范、规范是为了保持效率。规范来自于自身或标杆的经验和最优做法的总结，最直接的就体现在组织与流程制度方面，要靠管理者去推动，管理者的活动就是推动企业业已成型的做法和经验等以形成组织的规则体系，并监控落实。
整个组织按统一的、较优的做法行事，自然会产生“1 1〉2”的组织效率。
管理使企业有“更高的效率”。
小结：前拉后推、可持续发展
所以，企业的领导者和管理者（领导与管理这两类职能、两种活动）就好比动车的车头和车尾，一个前拉一个后推，一个引领队伍朝着未知的领域进发、一个推着大家在已知的土壤里深耕。
以促进保证组织有“更好的方向”、“更高的效率”，以便取得经济成果，并实现可持续发展。
文\文育
