今天一大早,肯德基墨西哥鸡肉卷回归的消息就在网上炸开了锅,不少人喊着“爷青回”涌向肯德基。
肯德基经典产品回归
几天前,豆瓣的“K记M记新品交流”小组开始流传起一个小道消息:
“肯德基法风烧饼要回来了!还有田园脆鸡堡!墨西哥鸡肉卷和小蛋糕!”
3月22日,肯德基官方微博直接证实了这个消息,宣布肯德基王炸双子桶和墨西哥鸡肉卷限时回归,本次回归时限一个月。
时隔9年,本来说是永久下架的墨西哥鸡肉卷终于回来了!
当年正式下架的墨西哥鸡肉卷,让不少人心中都留下了遗憾。这一次的回归,让不少吃货都激动了。肯德基官宣回归微博的评论区,里面充斥着要把“墨西哥鸡肉卷买空”的叫嚷。
还有不少网友在点名回归其他下架的经典产品,如咸蛋黄翅尖、香骨鸡、热辣薯片脆皮鸡,希望肯德基可以看到他们的呼唤。
卖得好也要下架的产品策略
肯德基每年都会出很多产品,有些产品如墨西哥鸡肉卷、嫩牛五方、田园脆鸡堡和法风烧饼等,都是当时叫好又叫座的。
这些产品尽管销量良好,却会在售卖一段时间后惨遭下架,成为消费者心中的朱砂痣与白月光。
为什么肯德基会下架这些卖得很好的产品呢?
这就要从肯德基的产品策略说起。肯德基产品分为短线和长线两种。
短线产品的目标是引流,有话题、够新奇,但利润结构并不算好。墨西哥鸡肉卷、法风烧饼和小鲜肉粽子等,都是属于这类产品。因此,它们即使卖得好,也不会被长久保留,只是用来吸引消费者进店的。
长线产品就是肯德基利润的基石,如香辣鸡腿堡、奥尔良鸡翅、薯条和老北京鸡肉卷等。这些产品就从来不会下架,利润好、反响好、销量好。
经典产品为何限时回归?
看到这里,我们也就能轻易想通肯德基经典短线产品回归的原因了。
1. 满足产品粉丝的期待
无论是嫩牛五方,还是墨西哥鸡肉卷,对于肯德基来讲都不算是利润结构好的产品,但对喜爱它们的粉丝来讲,它们就是记忆里的美味佳肴,想吃吃不到的下架美味。
为了满足这群粉丝的期待,肯德基因此限时短期回归这类产品,在粉丝期待与成本控制里找到平衡。
2. 进行情怀营销
有时候,消费者怀念的可能不是那一口炸鸡或牛肉的味道,怀念的是当时吃炸鸡、牛肉时的青春美好。
如今,消费者青春不再,但当时的食物回归,能够勾起他们对美好青春的感怀与追忆。
这既能帮助肯德基引流,又能让消费者对青春的美好感情移情到肯德基品牌上来,算是一举两得。