疫情防控已是常态化
健康码已成为生活工作必备
扫码乘车、核酸登记、公共场所出行
……
如在使用时出现姓名非本人
扫核酸时信息非本人等
都属于“健康码实名问题”
为大家整理了几类实名问题解答
按照操作来试试吧
提问者
最近做核酸时扫描健康码录入信息，姓名和身份证号都是我自己的，但是医护人员扫码说不是我的信息，应该怎么办呢？
解决办法：重新进行健康上报。
点击健康码下方的“健康上报”，进行填写并提交。
提问者
我在“i武汉 武汉战疫”上申请健康码，显示用户与姓名不匹配，是什么意思呢？
解决办法：完成微信实名，或修改微信实名为本人。
微信点击“我”-“服务”-右上角“...”，点击“实名认证”查看实名信息是否为本人，若非本人点击下方“更改实名”，根据页面提示操作更改。
