听到老师这样说，王女士很激动，她握着老师的手，一个劲地说谢谢。临走的时候，她和化学老师互加了好友，相约以后璐璐再有什么问题，就及时沟通解决。
老师对学生有过激行为，家长应该怎么做才对？在学校，老师作为教育者和管理者，与学生天天打交道，难免会出现误会和矛盾。尤其是处于青春叛逆期的学生，不少人厌学，不服管，散漫，违纪等，屡教不改，老师忍无可忍之下，很容易把控不住，言行越界。
当老师对学生有了过激行为，家长听说了之后，应该怎么做才对？笔者认为，应该注意如下几个方面。
既不能不闻不问，又不能操之过急。学生受了委屈，家长置之不理，矛盾累积，事态向更恶劣的方向发展，很明显是不对的。听说孩子被老师打了，家长第一时间冲进学校，一哭二闹，与老师针锋相对，这是冲动的极端做法，不可取。家长应该勇敢地承担起监护人的责任，义不容辞地保护孩子，同时又要头脑冷静，合理合法地解决问题。
要弄清情况，采取针对性的处置方法。学生和老师发生了纠纷，家长切忌偏听偏信，孩子说什么就是什么，一定要通过查阅监控、询问知情人，掌握实际情况。老师是故意伤害，还是无意？是长期这样还是一时之气？伤害的后果是否严重？如果老师是无意为之，后果又不严重，通过充分交流、及时沟通就可以化解矛盾，如果是恶意伤害，产生了很严重的后果，那就要通过学校或教育主管部门、甚至法律来解决问题了。
决不能借机扩大事端，攫取经济利益。当师生之间发生矛盾，家长和老师都要根据实际，合理合规地解决问题。家长决不可虚张声势，制造舆论，并以此为筹码，向老师或学校漫天要价，提出不合实际的经济赔偿。这是拿学生的健康成长来换取经济利益，是对学生极其不负责任的做法，最终一定会得不偿失。
要抱着教育的目的，相互理解，把学生的健康成长放在首位。老师与学生发生矛盾，大都是出于管教的目的，初心都是希望学生好，只不过在管理方法上出了点问题而已。所以，家长处置这类事件，在老师认识到自身错误的情况下，应该予以理解和谅解。如果钻牛角尖，揪着不放，老师就会对学生和家长产生戒备心理，无疑对学生后续的成长是极其不利的。
结束语上述事例中，王女士得知璐璐被老师打了以后，先是稳定女儿的情绪，然后到学校了解真实情况，及时与化学老师达成了谅解和共识，化干戈为玉帛，这种做法很好，值得所有的家长朋友们借鉴。
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