前言
思考一下，为什么医院会分那么多科室房间，如诊室、检验科等？为什么不能直接在诊室中抽血化验？因为不能让检验标本直接暴露在人流密集的诊室，可能会导致交叉感染。
为什么诊室门口会放很多椅子？因为会有等待排队就诊的患者，长时间的排队使得身患疾病的患者需要一个地方进行休息。
面对这些场景时，我们可以停下来细心发现生活中的细节，认真思考，为什么这个位置会有这个产品、设计...
当用户停留在这个空间的时间里，要有情景和互动让用户的情绪触发，并且影响用户的思维情绪，这就是场景。
场景中的五要素组成了一个场景，即4W1H。
- 人（who）
- 时间（when）
- 地点（where）
- 事件（what）
- 互动情绪（how）
如：患者（who）在就诊时间（when），为保障患者隐私（how），所以和医生在诊疗室中（where）交流病情（what）；
而根据这些细分要素进行整合调研，发掘设计机会点进行方案落地，便是场景化设计。
如前言提到的医院分科室的情况，因为每个房间都代表了一类功能，把它作为一个场景，相应的在硬件设施、管路等布局上根据功能的不同而打造出不同的设计。
