2019年9月9日，55岁的阿里巴巴集团董事局主席马云最后一天“上班”。
9月10日，阿里巴巴成立20周年，马云将不再担任阿里巴巴集团董事局主席，由集团CEO张勇接任，而他可能会继续活跃在公益、环保领域，也可能重新回归教育事业中去。
从一名教师，到企业领袖，再到任职联合国，马云走到哪里都是焦点，每一场演讲都会留下金句。
下面是澎湃新闻记者根据公开信息整理的，马云带领阿里巴巴创业20年来，留下的20句金句。
2012年9月9日，马云在第九届全球网商大会上发表闭幕演讲。 新华社记者 黄宗治 资料图
1. “阿里巴巴在未来要成为市值50亿美金的企业。”
1999年，马云在杭州创立阿里巴巴，他在创业时讲阿里的三大愿景，在讲到阿里巴巴在未来要成为市值50亿美金的企业时，员工们掌声很小，因为马云的创业资金才50万元，他发给员工的工资是每月600元。在当时，老板吹吹牛，员工听一听，但截至2019年9月6日，阿里巴巴市值已经冲高至4600亿美元，成为全球市值最高的10家公司之一。这也远远超出了马云当年的想象。
2. “有人不相信一见钟情，也许那就是一见钟情。”
马云在《赢在中国》做创业经历演讲时，提到与软银集团董事长兼总裁孙正义仅交谈了6分钟，孙正义就决定投资阿里巴巴，马云调侃两人是“一见钟情”。2000年1月，阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资2000万美元。有人觉得马云很牛，6分钟说服了孙正义，但在见孙正义之前，马云在硅谷至少被拒绝了40次。
3. “你们只能做小组经理，所有的副总裁都得从外面聘请。”
这是让马云感到最遗憾的“错误”。2001年，马云对18位共同创业的同仁说，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。十年后，马云回顾这段经历说，从外面聘请的人才都走了，而曾被怀疑过能力的人都成了副总或董事。
4. “明天比今天更残酷，后天很美好，但大部分的人是见不到后天的。”
2002年4月，马云初次做客央视《对话》栏目时，这么总结自己的创业心路历程。这句话此后也被他在多次演讲中提及。
5. “不是淘宝做得足够好，而是eBay给了我们太多机会。”
2003年6月，美国网购巨头eBay完成对易趣网的收购，开始把美国的商业模式大规模复制到中国。这时，同样主打C2C的淘宝网宣告成立，并主打免费策略，将大量商家聚集到自己的平台上。事后总结这场战役，马云说，“我们充分利用了eBay的弱点，给了对手‘致命’打击。”几年之后，eBay在淘宝的攻势下，已无还手之力。
6. “如果有人要因此入狱，我将会是第一个。”
2004年，支付宝成立。这家阿里系的第三方支付平台的创立，为淘宝网打破了网购的最后一道障碍——支付信任。借助于淘宝网的壮大，支付宝本身也得到快速扩张。多年之后谈及支付宝的创立，马云反复提及的一段“典故”是，当时因为未能获得政府的金融许可，他在做支付宝时已经做好了入狱的准备，但他没有因此放弃。随着时代的演进，第三方支付、网络支付的监管问题得以解决。而支付宝也成长过中国新兴金融巨头，以它为基础组建的蚂蚁金服的估值已经高达1500亿美元。
7. “客户第一，员工第二，*第三。”
2006年，阿里巴巴B2B业务上市前夕，马云首次公开提出“客户第一，员工第二，*第三”的观点。有投行分析师当即表示后悔买入阿里巴巴的股票。但马云认为：我们要选择的是相信我们理念的钱。这一观点一度遭到不少市场人士质疑，认为*价值更需要维护。尤其是在阿里巴巴集团在美国上市后，这样的质疑再度出现，但马云并未概念他的信念：只有持续为客户创造价值，员工才能成长，*才能获得长远利益。
8. “今天打假有最好的方法，淘宝是一面镜子。”
假货问题是淘宝网创立几年来被指责最多的问题。2011年4月，马云带领淘宝网全体高管召开媒体沟通会，正式回应外界对淘宝网上售假行为的质疑。他在讲话中表示，相信90%淘宝卖家是诚信的，并表示网购是解决假货问题的良药。时至今日，假货已成过街老鼠，在淘宝的评价体系之下，商家售假面临着极大的声誉和法律风险。
9.“谁也没把握你能红五年，谁也没有可能说你会不败、不老、不糊涂，解决你不败、不老、不糊涂的唯一办法是相信年轻人。”
2013年5月，在淘宝十周年庆典上，48岁马云宣布卸任阿里CEO，一度失声哽咽：“要我回来也不会回来，因为回来也没有用，你们会做得更好。”
10.“梦想还是要有的，万一实现了呢？”
2014年9月，阿里巴巴正式登陆纽交所，以218亿美元的融资额创造了美股史上的最大规模IPO纪录。据新华社报道，马云携众高管到现场并观看了整个上市仪式，但并未上台参与敲钟仪式。由阿里巴巴邀请的8位客户敲响了上市钟。马云将带有阿里巴巴公司logo的T恤赠送给了在场的嘉宾，上面印着他亲自选择的一句话：“梦想还是要有的，万一实现了呢？”
11.“我最艰难的决定不是把支付宝私有化，而是把支付宝变成内资，这是我大概十五年来最艰难的一个决定。"
2014年11月，马云接受央视《对话》采访时坦言，阿里巴巴没有办法在A股上市，他表示很遗憾，希望支付宝不要错过这个机会。支付宝私有化问题让马云受到不遵守契约精神的指责，关于此事的具体细节，马云说，他怕伤害到一些人，等他八十岁还活着的时候，再讲讲当年的故事。
12.“钱是世界上最容易得到的东西，如果我爸当年给我200万，现在一定没有阿里巴巴。”
2015年，马云在香港梦想到成功交流会上表示，钱是世界上最容易得到的东西，以前觉得融资太难了，后来发现只要你真的好，抢你的人会很多很多，富二代创业不成功是因为他有这个有那个。“我爸如果那时候给我个200万，今天一定不会有阿里巴巴。”马云说。
13.“创立阿里巴巴是我这辈子最大的错误。”
2016年6月16日，马云在第二十届圣彼得堡国际经济论坛上发言称：创立阿里巴巴是自己人生最大的错误，因为在集团工作占去了他所有的时间。这句话后被网友用作打油诗：悔创阿里杰克马，普通家庭马化腾；不知妻美刘强东，一无所有王健林。
14.“我从来没碰过钱，我对钱没有兴趣。”
2016年11月，马云参加了央视的《开讲啦》节目，一位叫马力的观众请马云谈谈关于怎么赚钱。马云说：“我从来没碰过钱，我对钱没有兴趣，我最快乐的日子是每个月赚91块钱的时候。”在这档节目中，马云提到，做的事情越多，责任也就越大，所获得的并不是直接的快乐感。“如果是普通的快乐感，一个月挣一两百万的人那是相当高兴，一个月挣一二十亿的人其实是很难受的，这个钱已经不是你的了，你没法花了。”
15.“和政府要相爱，但不要结婚。”
2016年9月，马云受邀任职联合国助理秘书长、联合国贸易和发展会议青年创业和小企业特别顾问职位。2017年4月，马云第一次到联合国日内瓦总部“打卡上班”。在交流环节上马云回答了“中国政府在支持阿里巴巴快速发展及取得成功方面，采取了哪些措施”这个问题，马云称：“一直坚信，和政府要相爱，但不要结婚。”
16.“大公司最容易长出白兔子，开除要心善刀快。”
2017年3月，湖畔大学第三期开学典礼上，谈及企业管理，马云说：“大公司里面最容易生长的就是‘白兔’，就是不干活的好人。开除他们，一定要心善刀快。”此前一年，阿里员工曾因写代码抢月饼被开除，讨论的焦点是这几位员工“价值观”不正确。如果再将时间推到2010年，阿里巴巴查出平台有0.8%的“中国供应商”客户涉嫌欺诈，而主管这一块的卫哲为了维护阿里巴巴“客户第一”的价值观，不得不“引咎辞职”。
17.“很多人是因为看见而相信，只有很少数的人是因为相信而看见。”
2018年10月，世界VR产业大会在南昌开幕，马云在演讲中说，在人人都相信一个产业的时候，其实你已经没有机会了。在没有人相信的时候，你的坚持才是真正的珍贵。很多人是因为看见而相信，只有很少数的人是因为相信而看见。
18.“一人江湖，江湖一人，江湖路远，侠义长存。”
2018年10月31日，身在非洲的马云在微博发文，悼念金庸。金庸一直是马云的偶像。阿里巴巴的文化与金庸笔下的侠之气息息相关，每一个阿里巴巴员工都有花名，马云在阿里巴巴内部被称为“风清扬”，自己的办公室叫“桃花岛”。不仅如此，阿里巴巴的战略曾引用多个来自武侠世界的名号。2001年开始，阿里巴巴曾将内部员工价值观行为准则定义为“独孤九剑”，2004年后，阿里巴巴又将企业文化命名为“六脉神剑”。
19.“我希望下辈子能够做个好女人。”
在2019年全球女性创业大会上，马云称，把事情做到，靠男性；把事情做好，靠女性；把事情做妙，要男女一起干。马云希望推动性别平等，在阿里巴巴，女性在技术人员占比只有13%，但是有51%的设计师都是女性，女性员工不能低于33% 要成领导考核的KPI。“男人不管多厉害，离开了女人，啥都不是！我希望下辈子能够做个好女人。”马云总结道。
20.“我不当阿里董事长，绝不等于我不创业。”
在2019全球女性创业大会上，马云也谈起了卸任一事。“我不当阿里巴巴董事长，但绝不等于我不创业了，绝不等于我退休了，像我们这样的人，可能是命，我们没选择，但是我想世界那么美好，我们多去做做，多试试，多折腾、折腾，多看看挺好。”对于创业，他也谈道：“创业者最忌讳的事，晚上想想千万路，早晨起来走原路。”
