有效的安慰,在于“容纳”情绪
看到这,你或许会感叹:
这些方法都不行,那安慰人也太难了吧?
不,其实安慰人并不需要多么高超的技术,只需要我们明白一点:
安慰的主旨,在于支持对方的情绪流露。
阿秋曾说起自己感觉最好的一次被安慰经历。
大学时,因为被分手,她哭得不能自已,连身体都在发抖,还不停地反问着“他凭什么这么对我”。
而她的闺蜜一直坐在旁边,全程很少讲话,没有大道理,也没有分析建议。
她只是轻轻地抚摸着阿秋的后背,倾听阿秋诉说着痛苦,回应最多的一句话就是:
“是的,这确实挺让人难受的。”
慢慢地,阿秋发现自己不再发抖了,心情也渐渐平复下来。
为什么看起来这么简单的操作,会起到不错的疗愈效果呢?
我们不妨细想一下。
如果人的内心就像一个杯子,那么当痛苦时,就意味着杯子已经被各种情绪填满,快要溢出来了。
而有效的安慰,则是帮忙把这些“溢出来”的情绪接住。
这正是阿秋闺蜜在做的事情——允许阿秋的情绪表达出来,并表示充分理解。
这也相当于在说:
“我愿意接纳你的难过,并陪在你身边。”
此刻,阿秋杯子里积压的情绪,开始能够缓缓流动,并倾倒出来,人的状态也随之慢慢恢复。
这也让我想起,国外做过的一个采访,问做过心理咨询的来访者们:
在咨询中,心理咨询师对你帮助最大的时刻是什么?
我们通常会以为,当人处于痛苦中时,渴望听到充满智慧的话语,或是一针见血的分析。
但调查出来的结果,让很多人大吃一惊。
很多来访者表示,咨询师对自己帮助最大的时刻,常常是并没有说什么话,而是真诚地看着自己,认真聆听自己讲的事情,或是倾听过后简单的回应:
“嗯,这确实很不容易。”
这些时刻的共同点是,咨询师就像一个容器,把来访者痛苦的情绪“接住”了。
待情绪逐渐得到清理后,人的内心就能慢慢腾出更多的空间,去面对事情。
所以,我们常常发现,当人处于情绪激烈时,再有道理的建议,都是听不进去的。
相反,等情绪倾吐出来后,之前的问题就慢慢变得不再是问题了。
同时,安慰与被安慰的双方,一人表达情绪,另一人看见情绪,这也是建立真诚连接的过程。
这样的关系本身就具有疗愈性,也能给人力量去面对困难。
那,落实到实际操作,我们该如何养成有效的安慰呢?
有效安慰,要如何养成?
我想分这两个角度,来讲这个话题:
「安慰方」和「被安慰方」。
首先,如果你是安慰的一方:
1、放下“要让对方赶紧好起来”的念头。
当我们急着把对方从痛苦中拉出来时,会本能地采取阻隔情绪的安慰方式。
此时,我们会听不进去对方的感受,形成情感的断层,导致好心办坏事——
安慰的人很累,被安慰的人也累。
所以,在面对别人的倾诉时,告诉自己:
对方的情绪和困难,终究是他需要面对的,
我要做的,只是陪伴着他面对痛苦的情绪。
不必要求自己达到特定的“安慰成果”,反而能更好地聚焦当下的对话,提供有温度的陪伴。
2、即使你很想分析或给建议,也请先共情。
其实,前面提到4种让阿秋更加崩溃的安慰方式,并非完全没用,而是不能一上来就用。
因为安慰的核心,是先去贴近对方此刻的情绪感受。
而分析和建议,则是在情绪共情后,可以锦上添花的事情,即使不做,也不会有太大影响。
当人处在强烈情绪中,思考能力是非常有限的,即使再有道理的话语,也会变得难以消化。