正北方网讯(北方新报融媒体记者 高志华) “这个店的加盟合同可能是快要到期了,然后在关门前收一笔钱。”“加盟商的信息我们能查到,但是(骗人)都是加盟商自己做的,我们总部这边管不了,我们只收加盟费。即便我们查到了加盟商的信息,意义也不大,如果加盟商不接电话或电话换了,我们也找不到他。加盟商的信息我们不便向外透露。”9月19日,金汉亭烤肉总部——安徽尚京餐饮文化传播有限公司工作人员在接受记者采访时这样说。
9月19日,《北方新报》刊发消息《金汉亭烤肉万达店关门,消费卡里的钱去哪儿退?》,对呼和浩特市的多位市民在金汉亭烤肉万达店办理了消费卡,金汉亭烤肉万达店突然关门,顾客不知道消费卡里的钱该去哪儿退一事进行了报道。因为无法联系到金汉亭烤肉万达店的负责人,记者在网上找到了金汉亭烤肉隶属公司——安徽尚京餐饮文化传播有限公司加盟热线。拨打热线后,工作人员告诉记者,他们这里只负责听取加盟的信息,其他事情不管。随后,记者在网站上以要加盟为由留了电话,不一会儿,一名工作人员给记者打过来电话,问是否要加盟。于是记者把工作单位告诉了对方,并就金汉亭烤肉万达店突然关门,顾客不知道消费卡里的钱该去哪儿退一事告诉给了这名工作人员,于是就有了工作人员在文章开头的那段说法。
“我们之所以把钱如此信任地交给金汉亭烤肉万达店的服务员,而且什么凭据都没有要,就是相信金汉亭烤肉的品牌。金汉亭烤肉总部怎么能这样不负责任的对待消费者?这件事发生后,有谁还敢到金汉亭烤肉店办卡消费,这不是砸自己的牌子吗?”面对安徽尚京餐饮文化传播有限公司工作人员的说法,一些在金汉亭烤肉万达店被骗的消费者如是说。