来源:新浪财经
导读:2018 年是浦发银行成立25周年,行长刘信义在年报中总结,“加快数字化转型,在业内首发API Bank无界开放银行”。
2019年,浦发银行APP全新上线了10.0版本。新版APP有哪些优化提升,又有哪些不尽如人意之处?新浪金融评测室立刻为您揭晓答案。
金融评测室综合用户体验、产品功能、性能安全、创新发展4大维度,150多项细分指标对浦发银行手机银行APP进行全扫描,最终给予80.60分(总分100)。
与去年相比,浦发银行10.0版本在界面、交互等方面进行了一定优化,但操作流畅度亟待提高,着力打造的“语音银行”也有不小提升空间。此外,一些常用功能细节做得不够,突出表现在查完卡号不能复制,也不支持“复制卡号诱发转账”等比较实用的快捷转账方式。
浦发银行评测分析:
用户体验(31.75分/40分):操作加载时间较长 语音银行仍待提高
浦发银行手机银行注册开通方式较为丰富,用户可以在APP自助注册,也可以通过柜台、自助设备、网银等开通。其中,APP自助注册流程清晰,但ios10.0.7(安卓10.0.6)版本尚不支持“在线开户”。
登录方面,浦发银行APP支持手机号或一点通(该ID可直接登入浦发集团各大平台)登录,也支持指纹、声纹、手势、刷脸等快捷登录方式,且切换比较便捷。
值得注意的是,浦发银行APP登录密码为查询密码,并不支持登录时忘记密码找回(需前往银行柜面),此种安全登录策略并不常见;但仅持有二类电子账户,可以在线找回密码。
浦发银行APP界面比较友好,底边栏划分为“首页、财富、资讯、生活、我的”5个功能板块。相比去年,APP将“语音银行”功能键移到了导航条位置。此外,用户下拉APP首页也可以弹出“语音银行”,替代去年下拉后查看“资产、负债和财富”。
除了置顶四个最常用功能键之外,APP首页快捷功能区可以自适应,支持最少“0 1”最多“9 1”快捷功能键。用户点开“全部”按钮,既可以浏览\查找全部应用,也可以重新自定义“我的应用”。值得一提的是,“全部”页面分类逻辑清晰,且设有搜索入口;“我的应用”自定义逻辑也比较顺畅。