问答堂>手机>屏幕>求助:三星S3手机,屏幕摔坏,现在开机黑屏,没法做任何操作,怎样才能把里面的联系人和短信导出来。
求助：三星S3手机，屏幕摔坏，触屏完全失灵，现在开机黑屏，无法做任何操作，怎样才能把里面的联系人和短信导出来，连USB线到电脑，手机助手要求先打开手机上的USB调试模式，可现在手机完全没法用啊。。
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根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.【如果使用KIES连接电脑，需去您之前USB勾选已去掉。如果使用第三方手机助手，需要之前了勾选USB调试】3.用数据线将手机与电脑连接即可4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。7.关闭电脑中的*毒软件或防火墙尝试。8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。9.更换原厂USB数据线尝试如果无法正常连接电脑建议您尝试将手机送至服务中心进行尝试导出，及对手机进行检测及维修服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
您好，你的手机应该是内屏坏了，只能换总成，换总成要五百多，你也可以搜索 爱田小牛 了解情况
比较麻烦，能不能正常开机，就是说虽然看不到屏幕显示能进入桌面，若能，还有坏之前的usb调试打开了就可以导出来的，下载任意一款手机管理软件在电脑上操作，如果没有打开的话估计不行了。就算重新线刷机会清空联系人的。
