4月13日,奔驰方发布公告,称已经与维权女子达成协商和解。谁知,薛春艳马上在社交媒体“打脸”奔驰,称奔驰方根本没有找过她协商解决问题。
奔驰这一操作,再次让舆情炸开了锅,大众对奔驰堂而皇之地撒谎这一行为感到十分愤慨。
直到这时,奔驰方才意识到问题的严重性,开始重视起薛春艳维权事件,并从总部调派工作小组前来西安协助解决问题。
4月16日,奔驰和薛春艳达成协商谅解协议,根据协议,奔驰提出为薛春艳更换一部新车,给她补过生日等数项补偿。4S店更因此事被罚100万。
到此,奔驰维权事件总算暂且告一段落。不过,这个事件对奔驰的负面影响可不小,品牌在中国的公众形象更大打折扣。
同时,事件也引发消费者对销售欺诈、乱收费等汽车销售行业各种乱象的激烈声讨。
相比奔驰的狼狈,薛春艳则“一坐成名”,成为了消费者维权的楷模,在这之后,全国各地有不少消费者效仿她的方法维权。
例如,在长沙也有一女子坐上奔驰引擎维权,声称购买的新车开了不到5公里安全气囊就报警;甚至有买楼业主坐在售楼中心的沙盘上维权…….一时间,薛春艳这个维权斗士在媒体和公众面前风头一时无两。
然而,令人始料不及的是,没过几天,这个女英雄的人设就崩塌了。
原来,正当薛春艳轰轰烈烈地为自己维权的同时,也有另外一群人,正在集合在一起找她声讨。这是怎么回事呢?
根据网友的曝光,薛春艳和合作伙伴徐亮在上海吴中路经营一家美食广场,叫“竞集守艺人”。
“竞集守艺人”隶属于上海竞集文化发展有限公司,该公司注册资金为10万,法人代表为黄芝香,也就是薛春艳的母亲,徐亮则为公司实际受益人,薛春艳为公司监事。
“竞集守艺人”以20-60万的入场费对外招商,而装修公司则垫资1000万为美食广场进行装修。
随后陆续有近二十家商户入驻,美食广场正式运作起来。不过,经营了两个月后,商户们开始不满意美食广场的收银制度。一位商户称,店里一个月1.5万的营业额,竞集守艺人只转了2500元给他。
于是,商户们不再使用美食广场的收银系统。竞集方面得知后,就指责他们违背合约。
美食广场开了三个月后,徐亮和薛春艳竟然携款潜逃,找不到踪影了。
随即,美食广场物业方面,也以拖欠租金和物业费为由,开始收回商户的店铺。
小商户们又急又怒,他们才投资了一笔资金进来,业务也刚刚开展,就要面临结业,这对他们而言无疑是一大损失。
这些小商户们大多数本身并不富有,为了开店,他们将全部家产投入进来,有些甚至是七拼八凑借来的资金,就指望靠做点小生意养家糊口。
如今生意做不成了,投进去的资金又不见影,这可把他们都急疯了。