以前从事汽车维修时,有句话叫“底盘就怕响,发动机就怕抖”,意思是说底盘异响故障点很难快速确认,发动机如果抖动起来检修也是比较麻烦的,但其实发动机异响也是较难迅速确诊故障部位的一种故障。
汉兰达是25万价位左右产品号召力相当强悍的中大型SUV,凭借良好的口碑,汉兰达自上市后就一直保持热销,价格也相当坚挺,加价加装饰也是常态,很多消费者被动接受了这种强制加装,这更证明汉兰达在目标用户群心中的地位。
汉兰达搭载了8AR-FTS 2.0L双涡管涡轮增压发动机,最大功率162kW/5200-5600rpm,最大扭矩350Nm,匹配了6AT,驾乘表现还是相当不错。
在品质稳定方面,丰田旗下车型一向表现不错,汉兰达也不例外,并且该2.0T发动机还搭载在皇冠等车型中。
不过,汽车作为一款工业产品,还是难免会出现瑕疵的,这不这就有一位汉兰达车主遭遇了“发动机异响”困扰,反复维修两次,第三次出现异响后,车辆过保修期了,而维修技师诊断异响或是因为“发动机拉缸”所致,这到底是怎么回事儿呢,我们接下来就看看这起案例。
据案例显示:
车辆为2017款 2.0T 四驱 豪华导航版 7座车型。
2018年5月27日,发动机出现异响,到店检测,换了个零件,更换以后没有异响了;
2019年9月16日,“又出现那种声音”了,到店检测,又更换了一个其他零件,跟之前的零件不一样;
2020年1月20日,车辆出现嗒嗒嗒的声音,联系店里无果,恰逢春节,店里放价,这往后一拖可就出事儿了。
2020初又逢疫情,直到2020年3月3日,车主将车拖到4S店进行检修,这次维修技师诊断发动机4缸拉缸。
车主跟4S店协商,4S店说刚过保没法保修,联系厂家也说过保无法保修。
根据这位车主描述的经历,大家说是不是很冤?
案例中未确认2020年1月20日,车辆在不在保修期?
我们先来听听,这台发动机的声音,见下方视频:
如果案例中配的视频真实性没有疑问的话,这辆车的发动机确实存在异响,至于故障真因,在动手拆机之前还是应该尊重维修技师诊断的结果,4缸拉缸。
对于消费者来说,他可能觉得,这个4缸拉缸属于发动机质量问题 。站在笔者角度也怀疑,造成4缸拉缸的原因会不会跟前两次更换的零部件有关联。
如果车主描述均为真实,车辆行驶了46000公里,理论上应该排除发动机装配质量问题了,造成拉缸的无非是因为润滑不好、缸内进去异物等原因,而润滑不好、或缸内进了异物都有可能和前两次的故障有关。
让人遗憾的是,案例中并未描述前两次更换的零部件是什么,作为车主来说,没有技术基础,也很难联想三次异响之间有何关联。
汽车鉴闻:
站在维修角度,车主第一次维修为2018年5月27日,第二次出现故障为2019年9月16日,这次维修从当前行业内的质保期来说没有什么问题;
第二次维修2019年9月16日,第三次出现异响是2020年1月20日,两者之间超过4个月,就业内质保期相关规定应该也属于出了“维修保修期”了。
从1月20日又拖到了3月3日,车辆此时过保,站在理性角度考虑,的确和4S店维修,和厂家质保期没有关系了。
如果1月20日,车辆尚在保修期,那时车主应该积极和4S店联系,采取音视频证据传送给4S店,4S店也应该提报相关保修单据,根据疫情管控原因向主机厂报备待修,这样或者还有享受保修的可能,这一点也分享给各位车友。
案例末尾,车主描述“…万里挑一的事情…”的心理,说明还是对产品质量过于迷信了,因为检索汉兰达 发动机字节的相关案例,发动机漏油、烧机油、高压喷嘴损坏漏油、拉缸案例也有不少,而高压喷嘴漏油就有可能会导致单个气缸拉缸。
在用车过程中,在车辆养护方面,车主还是应该遵循“七分养,三分修”的原则,必要时也要进行发动机内部积碳清除,以保证发动机处于良好技术状况,避免因为积碳导致更大损失。
最后跟大家分享一个小案例,当年天籁3.5有过烧机油的案例,最后问题原因找到了让人意想不到,当时这款车型为斜置空滤,维修技师在更换空滤的时候并未彻底清洁空滤壳体底部掉落的沙尘,因此部分沙尘被吸入气缸,长年累月后就导致了发动机拉缸,进而诱发了烧机油。
关于用车养车,您有哪些经验呢?欢迎分享给大家。
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