第四，管理者是一个团队的灵魂。
作为一名管理者，他们对自己EQ管理的好坏，直接影响着对团队管理的优劣。
在创造良好工作氛围, 提高工作效率，增强团队人员凝聚力方面，管理者的情商发挥着重要作用。
某知名企业的掌门人接受记者采访时曾说过这样的故事：当他每年在做一些结构调整的时候，经常有人来找自己，说为什么公司会让某某人做这个部门的领导，而不是让其他人或者我来当领导？
我觉得他能力还不如我！
而这位掌门人是这样回答的：
“因为他做领导能够带动大家的情绪，把集体的智慧都发挥出来，而其他人当领导，即使他本身的能力非常强，但是其他人的能力只能发挥出50%，那他就不适合当领导。”
那么什么样的领导才能称之为高情商的管理者呢？
一个好的管理者应具备这样几个特征：第一，能够正确认识自我，客观评价他人。
高情商的管理者对自己有清醒的认识，能承受压力，自信而不自满。
不会自高自满也不会妄自菲薄。面对不同的意见有自己的见解，不会轻易为其他因素所干扰。
对待同事，客观负责，尊重所有人的人权和人格尊严。
明白“尺有所短，寸有所长”，可以很好的把不同性格的人组织在一起。
发挥每个人的优势，知人善任，这样才会打造一支过硬的团队，并赢得大家的尊重和信任。
第二，能有效控制自己的情绪。
高情商的人善于控制自己的情绪。
他们头脑冷静、行为理智，能抑制感情的冲动，克制急切的*，及时化解和排除不良的情绪，使自己始终保持一种良好的心境，绝不会做出一些极端的事情来。
这样才能在组织中具有良好的人际关系，和同事、上级、下属友好相处，利于管理上的协调和沟通。
第三，目光远大。
高情商的管理者目光是长远的，他们不会沉溺于一些短暂的利益之中，不急功近利，善于处理生活中遇到的各方面的问题。
认真对待每一件小事，积跬步，致千里。
一个鼠目寸光的领导只会斤斤计较，不可能顾全大局，是无法在团队中发挥好的作用的。
第四，做事自动、自发、自觉、自愿。
首先，高情商的人不管做什么事情的动力都来自于内部。
他们有很强的自觉性和主动性。在决定要做一件事情之后，没有完成是绝对不会罢休的。
做任何事情，他们都有明确的动机、强烈的兴趣以及所表现出来的积极独立和不甘落后，并且有勇气，有信心，自我激励。
第五，具有同理心。
高情商的人善于洞察别人的心态，会设身处地地为别人着想，站在别人的立场思考问题，领悟对方的感受，尊重他人的意见。
因此，他们善于人际沟通与合作，不将自己的价值观强加于他人，人际关系融洽。
这样的管理者带领的团队的合作精神好，办事效率高。
