来源丨喜马拉雅FM个人发展学会的精品课《高情商沟通攻略：教你搞定所有人》
编辑丨田潇湘
我们都知道，在生活中说“你怎么总是这样”包含着你对别人的不满，并且还有点恨铁不成钢的感觉，如果你只是二三十岁的话，请不要过多的说这句话，你还太年轻，资历太浅，对别人说这句话也确实有些欠妥。
经常会说这句话的人，多以长辈和上级居多，他们有时会对周围的人事物看不惯，想着“我都这么做了，你也应该这样才行”，会要求自己身边的人和自己同步才行，而这样的人大多也有些好为人师，逮着一点小事情就会大肆教育一番，而他们也很少去反省自己，很少发现自己身上的缺点，也不会去改善。
这样的人还多少会有些精神洁癖，会对一些很小的事情做出过于激动的反应，有时也会让他人产生不适，所以会导致自己的人际关系不佳，容易和周围的人起冲突，任由这样的心理滋生蔓延下去，会容易让人变得有些神经质，从而更难与人相处。
很多行业也会让人患上洁癖，比如编辑很难容忍菜单上面的错别字，程序员会对别人的电脑程序漏洞进行反复修改，医生总要唠叨病人少抽烟，不喝酒等等。
如果你有这样的倾向，请注意自己的分寸，不要纵容这样的习惯，既不苛求别人，也不苛求自己，吹毛求疵是人际交往的大敌，如果你有这样的习惯需要进行改变。
什么是同理心呢？改变自己的第一步也是最重要的一步，就是改变自己的语气。柔和的谈吐充满了尊重、宽容和理解，能够产生一种感化力，当火气遇到了和气，就像火遇到了水一样，失掉了发泄的对象，火自然就会降温熄灭。
第二步，就是学会同理心。设身处地理解别人，感情的移入，和别人产生共情。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。学会同理心，能让你更有魅力，更有人缘。
第三步就是学会共谋。所谓共谋，就是自己不要过分骄傲，觉得自己很厉害，多给别人提建设性意见，多用一些谦语、敬语，表示自己对对方的尊重，表示自己说话做事都是有思考的，而不是张口就来，胡说八道。
就像一开始办公室老李说话的方式就比较欠妥，如果换成说：“今天早上下雨了，路上可能会有点堵，但如果你能早点出门就不会迟到了”，这样是不是更容易让人接受，也更有意义呢？
所以，说话有窍门，待人有技巧，高情商比高智商更容易在社会上混。
关于主播：
少毅，畅销书《反惰性思维》作者，国家认证职业咨询师，前《意林》集团高级讲师,影响过数十万人，曾担任爱奇艺、哈尔滨银行、九鼎投资等机构培训顾问。
个人发展学会打造课程、进行知识输出的专家团在不断扩大,旗下有包括曾经作为内向者到成为名记者、名主持、现在却已经出版了两本超级畅销书《所谓情商高就是会说话(日常生活版)》与《内向者的沟通课》的兆民,有影响过20万人的时间管理专家纪元。
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