造成这个情况的主要原因有两点
1，对自己的沟通能力不够自信
2，太想在他人面前表现得好，从而导致对自己的言行和表情过度关注而导致自己焦虑。
所以要解决这种社交焦虑问题要从两方面入手。
一方面需要锻炼自己的沟通能力，就是多与别人聊天沟通。不管是什么人都行，都要聊。而不是专门找某一类或者几类人聊。聊多了你就会发现，每个人都有自己的缺点和不足，也会发现很多人的思想境界还不如自己也能畅所欲言，对比之下，就可能放开自己。同时因为跟不同的人聊得多，也能逐渐适应社交焦虑，从而获得锻炼。
另一方面，就是要允许自己在他人交流的时候有表现不好的时候，允许他人因为自己交流不畅或者脸红而笑话自己。因为患有社交恐惧症的个体，往往是因为担心自己做不到正常交流担心自己的脸红的表情被发现而焦虑，并不是因为他们本身就是做不到正常交流。因为个体担心表现不好，所以就会格外地关注自己的言行和脸红表情等，从而没办法正常地思考谈话内容，于是就没办法交流顺畅。当个体因为关注自己的言行而发现自己没有交流好，或者发现自己面部发烫，个体就会认为自己会被别人发现而嘲笑自己，这就导致个体更加焦虑。如此形成恶性循环。
如果个体能做到允许他人发现自己的言行的不足或者脸红的表情而笑话自己，就能做到与他人交流的时候不那么关注自己的言行和表情，从而能把精力投入在交流的话题当中，这样就可以做到自如交流而不紧张焦虑了。
