职场
第二：凡事要有度，过度的热情寒暄只会让顾客觉得你的目的性太强，存在虚假，顾客怎么能喜欢上你呢。
比如在跟顾客寒暄时，我们要配合自然的表情，真诚的态度，在使用主语的时候切记用“我”，而是多采用“我们”“您觉得呢？”等；
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第三：话题的选择不要太过牵强；
牵强的话题只会让顾客觉得虚伪，后期如果要想改变顾客的感觉，几乎没有可能。比如这些话题就可以：季节的变化、报纸、杂志、电视、民俗、亲属、住房、疾病、瘦、胖、工作性质、工作地址、音乐、书籍、服饰的款式、价格、学校、学费、经历、三观等等。
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其三：寒暄一定要避开这几个点；第一：寒暄和恭维是两码事儿：
寒暄包含了恭维，比如对一些有成就的顾客可以说一些恭维的话：“您的论文我看过写的太精彩了”，“您比我想象的还要年轻”，顾客听了难道不高兴吗？而有些推销员见到一些大人物通常会大量说一些恭维的词汇，比如大名鼎鼎、久仰大名等，这时会让顾客觉得你很虚伪；
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第二：直接谈产品，忽略寒暄；
推销过程是一个慢慢让顾客接受产品的过程，也是一个慢慢拉近与顾客心理距离的过程，如果跳过寒暄直接介绍产品，会让顾客觉得功利性太强，难以接受；
第三：寒暄时间长，顾客感到厌烦；
很多推销员在拜访顾客之前，由于准备不足，导致跟顾客见面之后，漫无目的闲聊，你觉得顾客有时间跟你“蘑菇”吗？
