此前有听过快递超市,但昨天在杭州跟随相关人看快递超市时,刚开始不以为然,不就是类似菜鸟驿站吗?结果看了后,深以为然。
为什么呢?这不就是我之前所在公司做过的其中一个板块的事情吗。
我在此前写到,作为社区电商社区新零售的早期从业公司,我们当时的门店,在开业前期,一个重要板块,就是通过快递引流,并且颇有效果。
当时菜鸟驿站的开通,还是蛮有效果的,而且可以做到最低成本引来流量,引来的流量又因为你不收取他的费用,他多多少少都会在店里消费,主要的成本在仓储的成本,以及丢件带来的问题,实际上丢件问题很少见。
当时菜鸟驿站的开通,实际上也拓宽了门店在周围区域的辐射,使得他们知道有这样一家店,他们可以过来,以及过来后接触店里的实际业务。
我们当时还和所在圆通深度合作,承包了他们当时的两个小区,每天更多的是派件,收件也有,但是很少。
上门收取件,可以在 收件取过程中,通过给予名片之类,或者宣传单之类, 让他们知道所经营的社区业务种类。实际上,很难靠收取件挣钱,甚至是赔钱。
所以,当我重看昨日看到的快递超市时,很快明晰这里的玩法。
这家快递超市,有100平面积,其中50平给到了快递存放,并且是和一家家快递公司深度合作的,相当于是这家快递公司的派送员,快递公司可以通过快递超市省却一个派送员的费用,并以此来进入该小区,抢占最后100米。
同时这家快递超市,另50平做了便利店,有不同商品展现,这其实和小区便利店有什么区别呢?
但是,因为现在的人们每天都有取件发件的诉求,并且该快递超市承揽了该小区的快递包裹,使得有人不断进入。
有人流量,又有商品呈现,当人取快递的同时, 通过爆品,以及一些运营手段。很容易带动取件人消费的。
更厉害的地方,社区快递超市,位于小区,相当于对于所在小区的用户最为便利,再嫁接社区团购平台,承揽小区用户的社区团购商品,成为自提点,更是会增加用户密度和业务多样性。
快递包裹 社区团购,这两块业务都会增加用户频次,相当于掌握了线下用户流量池入口。
此时,无论再做其他任何事情,无论是商品还是本地服务,都将大有可为。
而我在这里,看到了快递公司未来不同的格局,自己的很多信息也逐一打通。
其实看到快递超市的时候,还在想很容易会被菜鸟驿站复制。
但是当了解更多的谢谢信息后,菜鸟驿站和快递超市有本质区别。菜鸟驿站目前相当于第三方下专一的快递收发件,而快递超市相当于快递公司的某一个快递员。
另外,目前菜鸟驿站对于三通一达的掌控力,已不如以前。 为什么呢?包裹量!
很多事情就是这最后的一环,哪怕明知道淘宝流量下滑,被拼多多和抖音快手等等渠道分流严重。
再往下一步,即三通一达的包裹也被分流了,三通一达不再像过去那么依赖淘宝,淘宝订单比重下降,那么菜鸟话语权自然也下降。
更因为反垄断法的出现,反而更有利于三通一达。当然目前的申通先放一边,那也是有利于二通一达的。
所以,快递超市和菜鸟驿站的本质区别,再加上菜鸟驿站的话语权下降,使得快递公司在做快递超市时,有很大空间。
快递超市,目前看大有可为,就看哪一家跑马圈地迅速了。
当然,对于开快递超市的,个人也是看好的,其实就是社区便利店的另外一种变种,尤其还嫁接社区团购,又类似团长角色,所在小区红利非常大,前提是小区人口密集,消费水平可以,所处位置便利,服务好。
对于普通人而言,能有一个方便的取发快递和社区团购的点。还是不错的,当然,这其中还有许多细节,但更多的是运营环节了,后续快递超市和快递公司可再调整,服务好所在小区才是王道。
几项汇合,快递超市前景可观,其实有没有发现,其实就是便利店或者团长的另外一种变异,本质都是相同的,目的是抢占最后100米流量。