快递超市怎么关,快递超市怎么绑定门店

首页 > 企业招商 > 作者:YD1662023-05-19 05:56:28

楚天都市报11月23日讯(见习记者 张奇)22日,武汉市江夏区阳光100大湖第小区住户向楚天都市报反映,小区仅有一家中通快递点(以下称“快递超市”)上周突然关门,他的快递留在店内没有取出,不知该怎么办。与快递超市合作的中通快递网点表示,已在小区内安排另一快递点,但尚未确定何时处理滞留的快递。

快递超市怎么关,快递超市怎么绑定门店(1)

23日上午,记者来到位于小区西二门附近的这家快递超市。玻璃门上贴着的告示显示:因为中通快递藏龙岛大学城网点关停了店方的操作系统,所以店方无权派发快递,只能将店铺作为滞留快递的存放场地。随后,记者分别拨打门面上的电话及取件短信上的电话,均未接通。

快递超市怎么关,快递超市怎么绑定门店(2)

小区业主石先生告诉记者,19日上午他曾来过快递超市准备取快递,发现快递超市已经关门。石先生说,快递包裹内是洗发水,因为不着急用,便打算等快递超市开门了再拿。接下来的几天时间里,他偶尔过来,但都没有见过快递超市开门,也没有注意到门上什么时候贴了告示。

快递超市怎么关,快递超市怎么绑定门店(3)

快递超市怎么关,快递超市怎么绑定门店(4)

有业主昨天收到署名“快递超市”的取件短信,短信上的取件地址却是“东二门商业街56栋”。按照短信指示的地址,记者找到一家没有招牌的店铺,里面有几个摆放着快递的货架。店内工作人员称,这家店昨天才开业,是中通快递藏龙岛大学城网点安排的快递点,与西二门的快递超市不是同一个老板。

随后,记者联系上中通快递藏龙岛大学城网点一位负责人陈先生。据其介绍,网点与快递超市此前一直保持合作关系,上周双方曾发生过纠纷,随后快递超市的老板私自通过快递系统将一些包裹提前签收,导致网点收到顾客的投诉,因此网点关停了店方的操作系统。陈先生表示,网点与快递超市老板签订的合同规定,双方不能私自扣留顾客的包裹,快递超市老板违反了这一规定,因此他已找好律师,准备起诉对方。

陈先生称,由于网点尚未与快递超市达成协议,他不确定何时能转移并派发滞留的包裹,但网点不会赔偿因快递滞留给顾客造成的损失。

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