商场如战场,战场上会遇到各种难缠的对手,生意场上同样如此,难缠的对手从来都不少,如果不懂识别和应对的话,就很容易吃大亏,甚至遭遇惨败、大败。具体而言,经商做生意,有以下三种难缠的对手,如果不会识别和应对,容易吃大亏,本文尝试从识人术的角度分享识别和应对这三种对手的方法。
一、非常精明的对手
生意场,精明的对手是最常见的,甚至可以说,生意场就没有几个不精明的人,只是精明的程度有所差别罢了。
识别精明的对手很容易,其最大的特点善于谋算,心机很深,你很难从他们那里占到丝毫便宜。精明的对手,对市场、对产品、对终端包括对他的竞争对手,都是十分了解。此外,对于人情人性、心理策略、商战诡谋等,也都是运用自如,非常之难缠。
对付非常精明的对手,自信是首要条件,务实是关键所在。在对付这种对手之前,你先得全面地掌握市场的行情和变化的趋势,摸清对手的实力,准确判断他的利益需求,做生意毕竟是求财,只要你能抓住他的需求,再难缠,也能很好的应对。此外,对于生意场上的社交礼仪和当地的风俗习惯,也都要有一定的了解,不要小看喝酒品茶这些小事情,牢记细节决定成败这一经商铁律。
二、极其奸诈的对手
经商做生意,有“君子爱财、取之有道”“大胜靠德”的儒商,也有为达目的不择手段的奸诈之徒。奸诈之徒并不好识别,他们大多面善心狠,或坑蒙拐骗,或言而无信,或欺行霸市,或巧设陷阱,为达目的,往往是无所不用其极。
对付极其奸诈的对手,小心谨慎是基本功,不可有害人之心,但必须有防人之心,不要轻信对方的甜言蜜语,也不可贪图对方抛出的诱饵,关于法律条规、合同条文等文字材料,更要反复推敲,做到万无一失。在具体应对过程中,也可以针锋相对地采取各种计谋策略,比如引蛇出洞,诱敌深入,声东击西,迂回包抄,釜底抽薪,等等,但这类对手一般都很难对付,一定要保持沉着和耐心,还要小心对方狗急跳墙。
三、性格倔强的对手
大凡性格倔强的人,往往比较固执,行事容易只认一个死理。这种人洁身自好,原则性强,从不轻易妥协,而且脾气往往比较古怪,不好打交道,也很难缠。与这种对手做生意,一旦达不成统一意见,那么,不管你是软硬兼施,还是磨破嘴、跑断腿,他都不会做出让步。
经商做生意,对付这类难缠的对手,重在以“情”动人。具体而言,一旦相识,就要力求待之以友,隔三差五地保持联系。对方的家长里短,也要能问寒问暖,在对方遇到难事时,则要能身处援助之手。对于这类人,要靠时间来打动,即所谓精诚所至,金石为开。以情动人,重在至诚,不故弄玄虚,不装腔作势,不花言巧语,不搬弄是非。在生意交往中,要做到:产品不偷工减料、以次充好;交货日期,不拖延时间,耽误分秒;货款结算,笔笔落实,不拖泥带水;若有意外情况,宁可自己受损,不推卸责任……
综上所述,经商做生意,遇到精明的对手,应该做到自信务实;遇到奸诈的对手,最需要小心谨慎,还要有狠辣手段;对付性格倔强的对手,重点则在于以情打动。