生鲜超市是超市行业中最有发展前景的行业,但是运营难度也是极大的,因为细节流程很多,如生鲜行业储存,运输每个环节等等,这些都得要小心,而且生鲜产品需要更高的时效性。
近期,由于老婆工作很忙,都换成我去买菜了。虽然我买菜不是专业的,但是好歹产品新不新鲜我还是知道的,哪些东西不好,火眼金睛的我,还是会看的,别把我想得太菜了。
在我们这边很多的小型生鲜超市,基本都是夫妻档,两公婆看档口,老婆负责收银,老公负责搬货卸货。也许他们有研究过经营的问题,但是我觉得,从产品的表面上,就能看出很多的缺点,极大地影响着店铺的生意,我给大家说一下3个点,大家看下自己的店铺是否存在这种情况的。
一、产品杂乱,没有整理土豆的小堆头里面藏着洋葱,西红柿的小堆头里面,还有其他的蒜头啥的品种,真优秀,我都不知道,这个堆头的产品价格是多少跟多少了。给我一种瞬间下头,不想购买的感觉。
点评建议:
陈列的规范要求
1、首先要考虑顾客的方便:既要陈列美观,又要让顾客方便挑选。一定要对应产品放在同一个堆头,不要掺杂其他的产品,另外不能只追求装饰性,让顾客无从下手。
2、保证先进先出:如补货时要“翻堆”,不能用新货盖旧货,先进的货先售完……但前提是旧货依然保持鲜度可售卖,否则就要撤下整理。
3、“面”向顾客,平稳安全;补货时轻拿轻放:水果类的话均有“面”与“背”,摆放时以“面”对着顾客,呈现最好的一面。摆放也要平稳、安全,被挑捡中也不会滚落摔伤;补货陈列时轻拿轻放,库存码放时也要防止压伤、摔伤。
4、按分类、形状、大小分开陈列
(1)水果按瓜类、柑桔类、苹果梨类、桃李类、热带水果及礼盒类分别陈列;
(2)形状相似、大小相似的相关品项相邻陈列;