付费会员制营销方案,会员制模式最佳推广方案

首页 > 企业招商 > 作者:YD1662023-06-16 02:37:56

图片来源:呷哺呷哺官网

呷哺集团2022年的财报也印证了这一点,2022年,集团营收47.25亿元,同比下降23.14%;净亏损3.53亿元,同比扩大20.41%,而集团对于这亏损,给出的原因则是单纯的疫情影响。

事实上,呷哺集团营收乏力的问题早有迹象。根据财报,2018年至今,集团的营收始终卡在60亿元的门槛上,而盈利却持续下滑,甚至出现了亏损。同时,呷哺集团的翻台率也在持续下降。目前呷哺呷哺的整体翻台率为2次/天,比同期下降0.3次/天。

当下,火锅品类里新品牌频出,各个细分市场上都已经挤满了竞争者。摆在消费者面前的是各式各样的品牌,他们对单一品牌的喜爱自然也就被稀释了。同时,年轻消费者十分爱好新鲜感,各种新奇的体验、新鲜的消费品总能激起他们尝试的*,这也解释了为什么会有这么多人关注着探店的帖子。翻台率的下降也与单店服务品质的下降有关。

付费会员制营销方案,会员制模式最佳推广方案(5)

图片来源:呷哺呷哺官方微博

此外,创始于1998年的呷哺品牌似乎走到了品牌定位失焦的关口。过去,呷哺呷哺是一个主打低价战略的品牌,依靠清晰的品牌定位斩获了许多消费者,也成功地上市敲钟。在未来,呷哺集团还在继续扩张着门店。辉煌历史和雄心壮志中间,当下的呷哺呷哺无限茫然。

从频繁跨界到品牌定位的转移,从年收入增长按下暂停键到亏损,一系列表象底都指向同一件事——在内卷和体质化问题严重的市场里,面目模糊绝不是一件好事。

不过,值得注意的是,呷哺集团并没有因此而收缩门店扩张的计划。在同行考虑着关店的同时,呷哺集团却计划继续开新店。考虑到近几年来并不理想的营收状况,此举实际上是一次大胆的尝试。沉没成本已经沉没,过去的失败似乎并不是呷哺集团最为在意的。

付费会员制营销方案,会员制模式最佳推广方案(6)

预期年底可带来六亿收入,

“付费餐饮”新玩法效果几何?

呷哺呷哺用208元的价格,将购卡、折扣、积分、新店、生日、新品六大特权打包销售给消费者。消费者可以在呷哺呷哺、湊湊、趁烧、茶米茶、呷哺食品五大品牌的门店使用福利,并享受包括“188元现金礼券”、“每周一8.9折”在内的全年总价值超1888元的优惠。

付费会员制营销方案,会员制模式最佳推广方案(7)

图片来源:呷哺呷哺官方微博

关于付费会员模式,呷哺有着三个层面的预期:到今年底,付费会员数至少达到300万人、力争达到800万人,这将带来6亿元至16亿元的收入;实现跨品牌间、强弱店间的互相引流;探索与500强企业和第三方平台的付费会员联合营销,使得集团营收入来源从单一经营拓展至“正常经营 付费会员”的模式。

从本质来看,付费会员体系的盈利逻辑是延长消费者的生命周期,实现以价换量。对消费者来说,核心卖点是性价比和价值感。所以,呷哺呷哺能够跑通这一模式,关键在于能否提供高品质的服务,以增强付费会员的价值感。

以麦当劳为例,购买每月19元的会员后,消费者可以享受“超值四件套”、“6折早餐”、“7折麦咖啡”、“免外送费”、“生日礼”等八大权益。只用点两次餐,消费者就能回本。这种门槛很低、福利很具体的会员制,对消费者而言“何乐而不为”。呷哺的“畅吃卡”,显然很难达到这样的效果。

付费会员制营销方案,会员制模式最佳推广方案(8)

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