殡仪馆，一个让大多数人“谈及色变”的地方。联想到殡仪馆，就会不自觉想到死亡。
那里是人生命最后的归宿，是见证了最多人世离别的场合，无数人奔波劳碌一辈子，从殡仪馆出来后，却只化作那一小坛灰。
因而，殡葬行业就成了让人望而却步的职业。但却有那么一群人，义无反顾地选择了从事殡葬行业。他们在殡仪馆里工作，他们给逝者化妆、将逝者推进火化炉，送逝者最后一程。
2021年清明节前，八名来自长沙民政职业技术学院殡葬专业的学生，踏入了湖南省湘潭市殡仪馆的大门。他们均是00后的实习生，其中最大不过21岁，最小才19岁。
不像同龄的其他同学那样，当他们的朋友还在为自己的未来进行无限畅想时，他们却早就清楚自己将要面对的是什么。
通过这群零零后的视角，想带你认识一下360行之殡葬行业背后的故事。
在殡仪馆实习的00后大学生
吴继琳，是长沙民政职业技术学院八人小分队中的一员。实习第一天，她就被分配到了殡仪馆的接待大厅，对来访的逝者家属提供解答疑难的服务。
不曾料到，才上岗第一天她就迎来了巨大的挑战——有位大叔情绪激动地在大厅的窗口对着她和另一位实习生谩骂，第一次遇到这种场面，两人一时不知该如何是好。
还好，殡仪馆的袁前辈和其他工作人员为他们解了围，在了解具体情况后，才知道大叔只是逝者的朋友，逝者是一名68岁的五保户高龄老人，家里唯一的儿子还在服刑，只能由他来代理后。
由于不太了解第一管理的流程，大叔误以为还要额外收费才会有了过激的言语，得亏前辈的安抚、耐心解释下才平静下来。但这一幕已给这两位大学生留下阴影，她们全程闭口不言，对于初入行业的她们来说难受至极。
对吴继林来说，除了难受还有畏惧。这名20岁的姑娘有着很严重的社交恐惧症，与人打交道是他最害怕的事情。当初选择殡葬行业时，她就是因为自己不喜欢和生人有过多接触，但没想到还是无法避免。
但此时，吴继林却提出她要去遗体火化部。遗体火化部的工作是比较辛苦的，甚至可以说有一定的门槛，因为在这里会近距离接触遗体，会直接触碰遗体给逝者完成入殓仪式，需要有足够强大的心理素质。
但吴继林表示，之前有做过相关方面的了解，虽然同行的伙伴中大多数都对逝者有一种畏惧的心理，但自己并不害怕。
