GB/T 39002-2020《餐饮分餐制服务指南》
(2020年6月21日实施)
标准制定意义
餐饮分餐是饮食文明的体现,餐饮分餐制既是适应公共卫生突发事件的需要,也是引导餐饮移风易俗、文明进步的需要。制定《餐饮分餐制服务指南》国家标准,旨在通过标准规范引领,使分餐制规范化、制度化、标准化,逐步将分餐制由理念转化为常规性的餐饮礼仪,进而成为人们的日常习惯,形成健康文明饮食的新方式。鼓励餐饮服务提供者结合该标准制定细化的分餐实施要求,并积极宣传分餐理念,营造分餐氛围,推动分餐制实施。
范围
该标准给出了餐饮分餐制服务的基本原则、分餐方式、分餐制要素、分餐制实施等方面的内容。适用于指导餐馆、宾馆、饭店等餐饮服务提供组织实施分餐活动。
基本原则
分餐方式
基于不同用餐场景和需求而设计的分餐方法和形式,分为按位分餐、公共餐具分餐、自取分餐三种。
★按位分餐:按就餐人数将菜品分成单人份,每人一份呈现于餐桌。
a)在菜品设计时,以按位分餐的要求制定菜单、搭配菜品;
b)在菜品加工完成后,由厨师在后厨对菜品进行分餐盛装,或由服务人员在餐厅服务台进行分餐盛装;
c)在菜品提供时,注意菜品传送过程安全卫生以及温度控制。
★公共餐具分餐:利用分餐公勺、公筷、公叉、公夹或公刀等专用分餐餐具实现分餐。
a)配备适宜的公勺、公筷、公叉、公夹或公刀等专用分餐餐具;
b)服务人员引导就餐人员使用专用分餐餐具取餐;
c)公共餐具配置,充分考虑菜品的特性。
★自取分餐:就餐者使用独立餐具,自助取餐或由服务人员协助取餐实现分餐。
a)在菜品设计时,充分考虑就餐人员方便拿取;
b)在菜品提供时,每一道菜品均配有相应取餐工具;菜品盛放器具宜设置防护挡板或防护盖,防止菜品污染;宜设计并配置单独的取餐工具放置器皿,防止掉落菜品器皿中;
c)在用餐过程中就餐人员使用独立餐具完成菜品自取,必要时可在服务人员的协助下完成取餐。
《餐饮分餐制服务指南》国家标准为餐饮服务提供者实施分餐活动、消费者选择餐饮市场、各部门和社会各方推进分餐制提供有力支撑。