电商大促遇冷
今年双12不温不火,早有端倪。
其实,双12的定位一直就很尴尬,前有双11,后有年货节,各电商平台在双12给出的优惠力度更是不值一提,在双11“剁完手”之后,消费者的购物热情消失殆尽了,自然不可能重视双12。
(截自微博)
值得注意的是,除了尴尬的时间之外,快递停滞也是一大诱因。
在双12开始前,就有大量网友反映快递发货慢,物流配送效率低。在微博,#双12到了双11的快递还没收到货#这一话题阅读量超8000万。
双12当天,“顺丰崩了”登上微博热搜,这也是双12大促开始后,顺丰第二次系统崩溃。
有业内人士表示,顺丰系统崩溃不只是因为订单量激增,也是因为顺丰运力不足,物流更新延迟,消费者访问量大增长,系统无法承受导致的。
总的来说,双11到双12期间,由于快递、物流公司的人手极度紧缺,不管在淘宝、京东,还是拼多多上购物,都出现了严重的包裹停滞问题,这在一定程度上也减弱了大家在双12的购物*。
此外,今年双12遇冷,从直播间也能看出端倪。
从平台角度来看,数据显示,12月1日至12日活动期间,抖音累计直播时长2208万小时,累计直播观看量达279亿次,其中,“好物新国潮”专区直播间共获赞1.03亿次。
从主播角度看,12月10日,脱口秀演员李诞淘宝开播,直播6个小时,超1100万人观看,全场累计销售额3200万,累计新增粉丝58万。
也就是说,从平台和主播角度看,他们都借由双12大促狠狠冲了一波流量。
但是这波流量并没有延续太久。以李诞为例,12月11日李诞的第二场双12预热直播观看量直线下滑,仅有226.6万观看。
此外,罗永浩在12月10日的直播播放量仅为334.4万,与双11突破千万场观的首播成绩差距相当大。
更何况,在2022年,淘宝、京东的大促活动多达137个,有年货节、女神节、618大促、七夕节、88大促、99划算节、双11大促、双12大促等大大小小的促销活动。
在这样的背景下,优惠活动平平无奇的双12被消费者忘在一边,也不足为奇。
总之,不管从哪个角度看,今年双12都是大不如前。
事实上,不只是双12,双11的寒气也十分逼人。
数据显示,11月11日0时-19时,双十一相关话题微博热搜只有17条,在同时段微博热搜数量中占比约为5%。
然而,2018年到2020年,双11的热搜话题占比维持在26%-30%之间,但到了2021年便出现了明显下滑,今年就更不用说了。
双11的关注度都大幅度下跌了,双12“悄无声息”不过是意料之中的事情。
年货节能取代双12吗?
瘦死的骆驼比马大。
提到电商大促,“双11”依旧是话题中心。
虽然相较往年来看,双11在走下坡路,但不管怎样,都比双12要强。
从整个行业来看,消费者已经不再对购物节盲目买单,他们更加看重的是大促活动中的优惠力度和折扣。