第一步:“熟悉”自己
1、熟悉公司目前在同行业中的地位,也就是通常说的自己有“几斤几两”,别介绍时让人家笑话了。
2、熟悉公司产品,特别是产品的优势、特点和能够解决的问题;
3、熟悉生产工艺,使用方法,保管方法,客户如果是外行他会认为我们是专家,如果客户是内行就会感觉有合作的安全感。
4、熟悉营销政策,这样有助于我们和客户谈判时把握自己的让步底线。
第二步:三个“确定”
1、确定公司产品及营销政策在同行业的优势,并找到突破口。
2、确定渠道经销模式,是直销还是代理,是做区域独家代理还是多家代理。
3、确定你即将要拜访的客户“黑名单”和“白名单”。
第三步:拜访客户前的准备工作
1、产品样品和相关宣传资料。
2、提前电话预约,确保准时到达。
3、携带一份“市场推广计划书”。
4、准备好与客户沟通的主要内容:①公司概况及其在同行业中的地位,生产规模及能力,质量保证和售后保障,让客户吃个定心丸;②产品的目标市场及市场前景分析;③市场推广方案;④售后服务保障办法;⑤盈利模式⑥选择经销商的基本条件。
5、确定谈判底线,货款问题、促销支持问题、退货问题等。
第四步:拜访过程中,需要做到3点
1、投资计划的可行性,包括投资风险分析,是零风险;盈利能力分析,足够的利润分析;可操作的长期性分析等。
2、说话语气需要有适度的煽动力。这里适度的意思是,说话语调不能太低沉,要自信,要有激情,当然不是吹牛说瞎话。
3、良好的售后服务承诺。
第五步:邀请有意向性经销商到公司考察。
第六步:与合作积极性高、有能力的客户签约。
第七步:协助合作伙伴从定货、品种的选择、价格体系的确定、售后等各方面为经销商当好“服务员”,兑现前面开始谈判时所做的承诺。