说到服务,一直以来realme坚持采用高于行业标准的服务体系,这次杭州线下服务直营店的开业便是realme对于整体服务体系的进一步升级。与此同时,realme对于线下服务体验的提升并不会就此停下,未来realme会进一步加快一二线城市的线下官方直营店覆盖。以目前来讲,包括郑州、西安以及长沙等城市的线下直营店正在加紧建设中,有你的城市吗?
关于realme的槽点?真我品牌一一攻破作为一个新锐品牌,realme凭借敢越级的品牌理念给广大消费者带去一系列精品,深受消费者市场的认可。可树大招风,极少部分网友也在不遗余力的抹黑realme,售后便是其中之一。然而realme深知线上品牌在售后方面的薄弱面,毕竟有红米、荣耀等品牌的前车之鉴。所以realme从一开始就非常注重售后的建设,如今除了双向免邮寄修和上门服务之外,线下售后网点已经的覆盖164座城市,这一数据依旧在不断攀升。现在的realme在售后方面已经不比一线品牌差,足以为用户带去全方位的售后服务体验。
除了售后,新兴品牌最为人诟病的就是小品牌实力不足。而对于realme来讲,虽然成立仅有一年多,但敢越级的品牌理念已经让realme在全球拥有1700万用户量,同时背靠OPPO强大的产能和技术链。所以不管是品牌实力、产能还是最重要的品质等方面,realme都不比任何品牌差。如今线下服务进一步完善,realme更变得无懈可击,消费者还有什么可担心的?