位于北京三里屯的多抓鱼循环商店
与闲鱼循环商店名字相似的,是多抓鱼循环商店。2017年成立于北京的多抓鱼,早期在线上主营二手图书,2019年就开出第一家线下实体店。同样是2019年,闲鱼和回收宝合作开出闲鱼小站线下实体店。
2019年,中国消费市场一边分级,一边升级。
一方面,消费者追求个性化、多样化,开始分出不同层级;另一方面,分级后的消费者,又处于消费升级之中。这一趋势下,汰换、闲置商品增多,二手经济逐渐崛起:申万宏源发布的报告显示,2019 年中国闲置市场规模达8834亿元,同比增长19%。
这一时期,二手电商平台布局线下实体店,看准的是“攒人气”和营造声势,这从多抓鱼循环商店、闲鱼小站的选址和经营品类中看出。
多抓鱼循环商店主打C2B2C模式,先收购再售卖,瞄准的也是二手书、消费电子和二手服饰三大品类,这是多抓鱼线上平台的主营品类。闲鱼小站主要回收二手数码电子产品和奢侈品。
早期的多抓鱼循环商店开设在大望路文化园区内,接近公司,但随后的门店开设在北京三里屯机电院、上海安福路。两个位置都是知名的“网红地段”,人流量庞大。据36氪的2019年消息显示,闲鱼小站主要开设在北京、上海、广州等10个城市的商圈中,同样是人流密集的区域。
但2020年疫情暴发后,消费逐渐转为降级,在不确定的经济环境中,节省成了消费者的主题词,相对的就是二手电商发展迅速。
网经社旗下“电数宝”数据显示,2022年二手电商交易规模达4802.04亿元,同比增长20%,而到了2023年年底,二手电商交易规模大约为5486.5亿元,同比增速约为14.25%。
消费者勒紧裤腰带过日子,二手电商平台在布局线下实体店时也开始精打细算。
多抓鱼关闭北京最后一家实体店
在关闭了4家位于北京的线下实体店后,多抓鱼于2023年12月在上海虹桥站附近开出一家二手服装店,这个地段的租金要比安福路更低,而服装品类的消费频次也更高。
闲鱼在2023年和回收宝推出的闲鱼宝盒,把门店开在了居民区、商圈附近,并且在电子产品回收外还新增了寄售服务,提供电子产品维修护理等。一边攒人气,一边“赚钱”。
最近开出的闲鱼循环商店,则主营寄售服务。虽然选址在丝联166文创园,但距离商圈较远,更接近居民区,店员也表示,选址在此是因为“性价比”——店员没有透露具体租金,但安居客显示,距离其300米左右的一家248平方米的餐饮商铺,月租金为1.8万元。
闲鱼循环商店内的部分商品
同时,相比于主营1—3个品类的其他二手电商实体店,闲鱼循环商店一开始就定位在全品类,商品种类也比较丰富,价格从个位数到四位数不等,并且提供了信息整合、咨询等服务,还售卖咖啡,提供了休息区域,算是一个小型的社区CBD,开业当天,就有众多周边社区的居民前来店中“寻宝”。
二手电商,开启线下肉搏战2023年,闲鱼升级为淘天集团一级业务。在2024财年第二季度(对应自然年为2023年Q3)财报的电话会上,阿里新任CEO吴泳铭表示,闲鱼同1688、钉钉、夸克,一并成为战略级创新业务。
与之相对的,是闲鱼在2023年的频频动作。
先是进行了全方位产品升级和战略升级,推出“鱼力值”这个新的信任与服务体系保障交易,又上线“海鲜市场”,升级“会玩社区”,做起社交。