秘书人员工作在领导身边，承担着各类繁杂的工作任务，接触着各种各样的办事人员，极易造成情绪上的较大波动，心态出现不稳定的情况时有发生。然而，秘书工作人员由于其岗位的重要性，需要时刻保持稳定的情绪和平和的心态，确保游刃有余地处理复杂的事务性工作和人际关系。作为一名秘书人员，要高度重视着力培养和增强良好的自我心态调节能力，并且将这种能力打造成为秘书工作人员“工具箱”中的必备技能，以平和的心态应对外界的一切事物。
秘书工作人员的心态是极易受到外界环境变化影响的。从外界影响因素来说，有来自领导的高标准、严要求带来的压力，有来自超负荷事务性工作带来的身心压力，有来自沟通协调时可能受到委屈造成的压力，也有来自个人处境和岗位特殊原因而造成的压力等。从秘书内心变化来说，有急于高质量完成领导交办任务的自我加压，有承担缺少经验的陌生新任务的畏难情绪，有沟通联系不畅造成的心理冲击和压抑情绪的压力，甚至有因不被信任而激发出的证明自己的反弹心理。在面对这些内外部影响因素对秘书工作人员的心态和情绪造成的压力时，常常会给秘书人员造成情绪调节困难、等难题，给秘书工作人员保持稳定的心态和情绪造成巨大压力。因此，能够迅速有效完成情绪调节的方法，是保持秘书工作人员良好心态环境，磨砺和提高秘书工作人员心态调节自制能力应该坚持修炼的重要内容。
美国著名社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛指出：“心态若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，人生就跟着改变”。
对于秘书工作人员来说，应该充分认识到心态变化对自己造成的巨大影响，将时刻保持良好的心态与平静的内心、善于将情绪中的负能量从自身剥离、将自己处在纷乱中而不慌乱的能力培养成习惯，并将其作为影响自身长远发展的重要本领予以着重修炼。
不忘初心、牢记使命已经成为党为人民服务的重要标准。秘书工作人员是直接为领导工作服务的，而领导的工作是为人民服务的。秘书人员要不断提高政治站位，充分认识到秘书工作的重要作用，摆正自己身为秘书角色的位置，把秘书工作看作是为人民服务的重要组成部分，坚守初心，铭记职责，勇于担当，勤于奉献，时刻增强责任意识，保持强烈的事业心和政治责任感，积极投身到各项事业的建设中。由于工作性质特殊，秘书工作人员接触到的信息量极大、遇到的人员众多，容易出现迷茫，特别是工作过一段时间的“老秘书”，在坚持过一段时间之后，由于各种各样现实的阻碍和困难，导致对未来发展的迷茫。
实际上，迷茫是因为想太多而造成的，当放下你的浮想联翩，放下你的畏首畏尾，清空你的大脑，丢掉你的思想包袱，重整旗鼓，整装待发，特别是当你快要坚持不住就要决定放弃时，将眼光放长、放远、放大，熬着熬着你会在不经意间发现，其实你早就脱离了苦海，已经将那段最困难的日子熬了过去，迈向了新的台阶。
秘书工作涉及面广，接触领域多，难免要与各式各样的人员打交道，有各种各样好的或坏的心理感受，带来了各种难以释怀的经历。这就要求秘书工作人员有较强的工作能力、学习能力和心态调整能力。秘书工作人员要积极活在当下，正确看待各种经历，对于过去要辩证去看待，对于未来要避免焦虑情绪。
要认识到人的一生注定是一场人来人往、走走停停，逐渐得到又逐渐失去的过程，只有经历了这个过程，有了这样的经历，人生才算完整，而完整的人生不是完美的人生，不是无牵无挂的人生，是历经世事后，依旧拿得起放得下的一场经历。
因此要扎实地活在当下，积极参与到身边的人和事当中去，消除焦虑和徘徊。秘书工作人员要深刻理解掌握党和国家大政方针政策，对当下正在发生的国内外时事大事有深刻的了解，努力以“上知天文、下知地理”的要求激励自己，不断解放思想、丰富学识、提升能力、增强素质，以科学严谨、规范标准、灵活兼顾、综合分析的工作方法，避免差错和纰漏，培养坚定的自信，不断提升做好秘书工作、为领导提供高效科学服务的工作能力，满足秘书岗位对秘书工作人员提出的严格要求。
秘书工作人员要着重培养战略性思维，要不断拓宽视野，在工作实践中耐心培养、努力实践养成战略性思维，习惯用战略性眼光看待问题，善于用战略性思维解决问题，向战略性思维要动力、向战略性信念要定力，始终坚定为事业奋斗和自身成长成才的前行脚步。战略眼光对秘书人员尤其重要，秘书工作事务繁杂相对枯燥，当秘书人员在潜心提升自我之时，他人可能已经通过做生意、炒股赚钱实现了买房买车，通过技术岗位和市场项目管理等工作实现了升职加薪、获得了各种各样的奖状证书。
然而反观秘书人员自身，可能还在成天到晚的在外奔波，还是熬夜加班“爬格子”的一个小职员。面对这样的问题，好多人并不是抱着向优秀的人学习的心态，而是由此产生了一种着急、浮躁、功利的心态，这对于秘书人员的长远发展是极其不利的。
要用战略性思维来分析这些困难和问题，比如你之所以没有成功，或许是因为阅历、经验、火候不足，或许是因为工作中还存在需要提升的短板，或许是你急攻进切耐不住寂寞等等，你可以从别人的成功之路里发现自己的不足之处并加以改正，但请不要一看见别人成功，就马上盲目地怀疑自己的能力，甚至自暴自弃失去了自信。要记住，不去攀比，打破陋习，攀比就像吸毒和酗酒一样充斥着你的身体，使你的精神处在负能量状态久久不能自拔。
好的习惯是成功的关键。秘书工作人员除了要在工作中养成“细、实、严、快、精、密、信、达”的工作作风以外，还要着重养成良好的习惯，用良好的习惯支撑自我的可持续发展，是自己走的更远、更稳。
要养成相信自己的习惯，自信会使一个人的思考力、行动力大幅提升，会坚定你不断奋力拼搏、艰苦奋斗的信心和决心，自信也会给领导和身边工作人员更多的信任感，让你在工作中更加游刃有余，更容易解决一些棘手问题。
要养成良好的生活习惯，秘书人员可能由于工作繁忙、经常加班加点很难做到合理作息，但健康生活也是非常重要的，要坚持每天早起运动，锻炼出一个好身体。如果工作过于繁忙，可以每天抽出20分钟进行简单的运动，比如散步、跑步、哑铃等，并把沿途的风景拍照发到朋友圈，在锻炼身体的同时还能增强与大家的互动；如果能够每周进行几次篮球或者羽毛球等高运动量的活动则更好，通过大量出汗将体内毒素排出，以焕发的精神状态面对接下来的工作。
要养成稳定、平和的情绪习惯，秘书工作人员的情绪管理非常重要，养成良好的情绪习惯，特别是稳定、平和的情绪对开展各项工作至关重要，秘书工作人员要通过实践和总结不断丰富自己情绪调节的工具包，做到“每逢大事必有静气”，用镇定、坚强、乐观、团结的心态面对各种困难和问题，让稳定、平和的情绪成为一种习惯。
秘书工作人员应该以精明、练达、敏捷、谨慎、缜密、准确这些基本素质为标准严格要求自己，养成良好的品格和作风，时刻保持敏捷和缜密的思维，清晰和准确的记忆，乐观和积极的情绪，充沛和旺盛的精力，坚定和稳固的信心，努力在纷繁复杂的工作任务中，特别是在处理大量的事务性工作中，做到游刃有余、应对自如、忙而有序，培养积极的心态，养成良好的习惯，成为一名优秀秘书工作者，为决策服务，为人民服务，为建设社会主义现代化强国做出贡献。
