真情倾注 真心服务
——移动公司先进个人申报材料
2020年,我担任客户部重客中心区域经理,主要负责重客中心的日常管理工作,客户经理的管理服务以及业绩提升等工作。一年来,在领导和同事们鼎力支持和帮助下,作为重客中心的区域经理,我始终以真情倾注在岗位上,抓项目、促收入,维系存量客户,拓展新增市场,用真心服务好大家伙,创造条件给大家搭建展示的舞台。经过个人的不懈努力和同事们的顽强拼搏,重客中心各项工作取得积极成绩,业绩稳步提升,团队建设有力,精神状态饱满,不仅较好的完成了重客日常服务任务,而且以实际成绩履行了重客中心的既定工作职责。
一、严于律己,锻造过硬的素质
“打铁还需自身硬”。在实际工作中,我始终以此告诫自己。不论遵守公司的各项规章制度,还是服务好每一个客户,凡是要求同事们做到的,我首先做到。凡是不允许大家不做的,我首先不做。始终以积极向上的工作风貌影响人、团结人和凝聚人。与此同事,作为一名重客中心的区域经理,我深知大家对我有一种期望,有一种信任,所以,我总是把这份期望与信任当成自己学习钻研业务、提升工作业绩的压力和动力,始终注意以积极昂扬的精神状态对待学习,从未放松过自身学习,无论是业务知识还是各项专业技能,在繁忙的工作之余,把剩余时间利用好,把自己能力打种过好,在不断学习与工作实践中,全面提升自己带队队伍、做好服务,促进发展的能力与素质。
二、担当奉献,创造可喜的成绩
“大雁群飞头雁领”。我知道在我日常的工作中,状态的好坏,责任的大小,品质的优劣会被所有的同事看在眼里,记在心里,表现在行动中。可以说,我个人在工作中的表现和成绩直接影响着整个团队的表现和成绩。所以,为了完成全年的既定目标和任务,我牢牢把握住今年初确定的XXX
三、人性管理,创造温馨的环境
人是感情动物,都懂得知恩反哺。所以,在日常的工作中,我十分注重人性化的管理,把每一位客户经理和同事当成自己的朋友,在严格执行公司的各项管理规定和要求,加强团队建设的同时,极力为整个团队创造温馨舒适的工作环境,以此来激发大家的服务意识和奉献精神。一方面XX。另一方面XXX同时,适时开展一些文化娱乐活动,在活跃工作氛围的同时加强大家的情感交流,以舒适的环境让大家轻松工作,快乐生活。