规范管理 统筹协调
扎实推进语言文字规范化工作
我镇位于城区，为县委、县政府驻地，是全县政治、经济、文化中心。近年来，在县委、县政府的正确领导下，在上级有关单位的指导下，我镇高度重视语言文字规范化工作，坚持“重在建设、重在过程、重在实效”的指导思想，从自身实际出发依法行政，依法管理，有力地促进全镇语言文字工作的制度化、规范化和科学化建设，为扩大开放、加快城市现代化进程、建设富裕文明和谐幸福新我营造了良好的语言文字环境。现将我镇推进语言文字规范化工作的情况报告如下：
一、语言文字工作的基本情况
2020年5月，我镇成立了语言文字工作领导小组，根据语言文字工作发展的需要，相继制定出台了一系列关于语言文字工作的文件，把语言文字工作作为各级部门工作的一项重要任务来抓，认真贯彻实施《国家通用语言文字法》，把语言文字工作纳入政府党政办公室的工作计划，纳入机关、各镇直单位的常规管理，取得明显效果：
（一）机关工作人员的语言文字规范意识明显提高。我镇在党政机关内部张贴“推广使用普通话”等宣传标语，要求政府工作人员日常用语使用普通话。在大小会议上领导干部带头讲普通话。镇政务服务中心对外服务的窗口，做到“说普通话迎四方来客，用文明语送一片真情”。特别是对外来人员，工作人员主动用普通话来沟通，既方便群众办事，也减少了不必要的误解。我镇还定期组织机关公务员认真学习《国家通用语言文字法》，提高公务员对使用普通话的认识。根据要求，我镇党政主要领导首先带头参加了测试，目前我镇机关公务员21人已全部参加了测试。
（二）公共服务行业推进语言文字工作上新台阶。我镇文化站把干部职工讲普通话、用文明语列入工作职责之中，图书室把说普通话和写规范字作为工作人员最基本的素质，要求干部职工接待读者一律使用普通话，在编定书目、印制借书证、阅览证中必须使用规范字，并将此作为干部职工年度考核的内容之一。我镇还对不同的行业，对使用普通话、规范汉字提出了具体要求，凡在城区主要街道两旁的营业场所张贴、悬挂的广告、指示牌、宣传用语、商品标签一律使用规范字，数字和图标、标点符号的用法和计量单位等，应当符合国家标准和有关规定；凡公共服务、对外交往推广使用普通话。镇卫生院始终坚持把语言文字工作作为提高职工素质的主要内容，纳入到医院日常工作和精神文明建设总体规划之中，尤其把医疗文书的规范化工作作为提高医疗质量的一项重要内容来抓，要求医务人员在工作场合自觉使用普通话，医院的公文、医疗文书、标识、指示牌、电子屏幕等用字都做到了基本规范。目前，我镇各单位、各宣传专栏和宣传标语均使用规范汉字，繁体字、“二简字”等不规范文字已经很难见到。
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二、语言文字工作的主要做法和体会
（一）加强领导，统筹推进。我镇一直高度重视语言文字工作，成立了语言文字工作领导小组，每年开会专题研究部署语言文字工作，将目标任务分解到各镇直单位，各单位也相应成立了语言文字工作机构，建立了相关责任制，全镇形成了上下联动，分工明确的工作格局。
（二）分工落实，明确责任
我镇语言文字工作实行目标责任制，根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》的要求，进一步明确各镇直单位在语言文字应用管理中的工作职责、管理范围，并提出语言文字工作的目标责任。各单位按照各自的目标责任，积极开展本单位的语言文字规范化工作，切实加强对管辖范围内各项用语用字的监督管理和整治工作。在推进语言文字规范化进程中，我镇还在语言文字环境建设和队伍建设上下功夫，以“营造规范的用语用字工作环境，提高机关工作人员普通话水平”为重点开展工作，制作了规范使用语言文字的宣传牌张贴在办公大楼内，走廊、楼梯均贴上“请说普通话 请写规范字”的提示牌。
（三）依法行政，以查促改
我镇党委、政府都十分注重对机关语言文字规范的管理工作，要求机关的名称牌、公文、资料、印章、指标牌等做到规范用字。对辖区内的名称牌、招牌以及广告制作行业等，由工商所、街委会等部门进行经常性检查，对不规范用字的，要立即改正。我们还组织镇干部、镇各中小学的学生开展了查找不规范汉字的活动，既使社会上的不规范用字得到改正，也提高了学生对加强使用规范字重要性的认识，从小养成自觉使用规范文字的良好习惯。2020年以来，我们对街头各种不规范用字进行了多次纠正和整治。同时，我镇加大了对社会用字的管理，收到了较好的效果。针对街道存在用字不规范的现象，我镇政府联合协调组织工商、建设等部门对城镇辖区内的不规范用字进行清理整改，对不符合要求的用字进行了更换。一些不规范的广告牌、店牌、招牌、指示牌、名称牌的用字得到了整改。
（四）宣传培训，营造环境
积极开展丰富多彩的语言文字规范化宣传活动。结合每年全国“推普宣传周”活动，镇各中小学校精心规划、科学组织，开展形式灵活多样，内容丰富多彩的活动。如：语言文字规范化知识竞赛、到广场、主要街道宣传“请讲普通话，请写规范字”活动等。这些活动将个性化、特色化、严肃性、趣味性相结合，得到广大干部、群众的欢迎、支持，参与面广、宣传教育影响大，有力地促进了我镇推广普及普通话和语言文字规范化工作。
（五）抓住机遇，以评促建
我们以这次评估为契机，在上级语委的指导和县委、县政府的领导下，坚持科学发展观，求真务实，开拓创新，进一步深入开展语言文字规范化工作，积极推进制度建设，建立健全语言文字工作长效机制，加强组织机构和队伍建设，推进语言文字工作可持续发展，不断加大工作力度，力争使重点领域语言文字工作有新的突破，认真迎接国家三类城市的语言文字工作评估，为创新经济社会的全面协调可持续发展、构建和谐幸福新兴业做出应有的贡献。
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三、主要存在问题
尽管我镇语言文字工作取得了一定成绩，收到了一定成效，但还是存在一定的问题。主要表现在：一是仍然是以宣传、教育、建设为主，经常性检查监督力度不够改。二是就语言文字两大块工作而言，抓语言多，抓文字少，比如活动的安排更多偏重于普及普通话宣传教育而对用字规范化教育尚显不足。三是城乡之间语言文字工作发展不平衡，管理机构、工作队伍、工作网络、保障机制等方面都存在差异。
四、下一步工作措施和思路
（一）将语言文字工作与深化素质教育、提升党政机关整体业务水平进一步紧密结合；把语言文字工作纳入干部年度工作考核指标之中，落实语言文字工作常态化管理措施。
（二）将语言文字工作进一步向社会辐射，由机关延伸到学校、企业，并与创建学习型单位结合起来。
（三）进一步完善语言文字工作中的检查评估机制，定期检查调研及时发现问题，解决问题，使工作落到实处。
语言文字工作是一项长期的、重要的工作，我们将以这次检查评估为契机，认真总结经验，继续采取切实可行的措施，努力营造有利于语言文字工作的文化氛围，进一步增强全镇人民的语言文字规范意识，以语言文字工作的推进促进我县的整体发展。
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(本文仅为写作提供参考，纯属虚构，如有雷同，请勿对号入座）
