济南市钢城区汶源街道党工委* 刘士俊:
新年，往往蕴含着新的期盼。回头看时，时间恰似一指流沙，转瞬已不再拥有。
回顾2023年，我们所处的世界，正在被日新月异的变化打破，那些习以为常的认知和常识，每时每刻都被新的信息更新。身处基层的我们，常常无暇顾及外边世界的精彩。我们日复一日，怀揣热爱，行走在乡间大路上，有时踌躇满志、有时茫然四顾。新年到来，总要和过去说声再见吧，回望逝去的时光，恰似一艘小船激荡起无数涓涓细浪，让我们感受到热爱、责任、自信和乐观的力量，那是属于我们的2023，我们自己的诗和远方。
一切从“静下来”开始
一位哲人曾说：“知止而后定，定而后能静，静而后能安”，诚哉斯言！随着社会发展，百姓的诉求表达日益多元，让群众满意，既是“题中之义”，更是“看家本领”。金鼎社区*左莉莉仍然清晰地记得，在办理房产证历史遗留问题的过程中，一开始因为与居民政策理解有偏差，好事没办好、部分群众不买账，左莉莉在工作中承受了相当大的压力，甚至发生打电话、发微信谩骂的情况，对她本人和家庭生活产生了严重的不良影响。“实事求是、尊重民意”，在区工作组的帮助指导下，社区以“问题有解”的思维、“换位思考”的角度、“真心为民”的情怀，静下心梳理问题根源，“法理情”结合协商解决路径，深入群众家中做解释工作，邀请周边已成功办理房产证的类似小区居民现身说法，让群众真正了解问题的初衷目的，最终实现金鼎北区房产证办理顺利推进。在社区“半月谈”民主议事会上，当初几位不理解办证工作的社区居民，对房产证办理工作给予了肯定的评价，感动的社区*当场流下了眼泪。左*深有感触的说，今天我才理解了“没有在漫漫长夜痛哭过的人，不足以谈人生”这句话的含义，而我们的工作是即使在漫漫长夜里哭过，也无法和别人谈委屈，但只要最终工作能被群众认可，我们就感觉吃点苦、受点委屈，值！
我很羡慕金鼎社区*在自己热爱的道路上，对工作有了这么深刻的体会，并且已经走了那么远。我相信街道其他七个城市社区*也曾经遇到过“叫天天不灵、叫地地不应”的孤独无助和“将心比心、人心都是肉长的”工作执念。社区工作的意义是什么？什么才是社区工作者应该坚持的？什么才是自己真正想做的？那些不顺心的事，也曾折磨着年轻的心产生迷茫。幸运的是，迷茫后的清醒，清醒后的执着，让这群年轻的社区工作者们都找准了自己的定位：为了自己热爱的事业，多么委屈的道路都值得奉献自己的心血。凭借这种责任和热爱，让这群刚刚走上工作岗位的初生牛犊，依靠不服输的精神，陪伴社区从无到有，一起成长，让天南地北莱钢人，变成了亲如一家汶源人，得到社区居民的普遍认可，她们不忘初心、也兑现了对工作承诺。
水库搬迁移民户张大姐今年是个大忙人，上半年忙着四处奔波反映水库移民安置分房政策不合理，机关干部每次见到张大姐要么躲着走，要么见面就是一番“唇枪舌战”。现在，这个大忙人仍然很忙，不过忙的是接送孩子、管理果树、照料家务。每当机关干部下村，张大姐都会停下手头的活，热情的和大家打招呼。让张大姐由抵触向拥护村委工作转变的，是东王庄村历史遗留问题的成功化解。“尊重历史、尊重群众、尊重事实，就没有解决不了的群众难题”，牵头化解分房矛盾的工作组组长刘业宏、周启童早已与反映问题的群众形成牢固的共识。如今，那面作为见证的锦旗也正静静地挂在村委办公室的墙上，诉说着曾经发生的满意和波折。
