为什么修改移动套餐?
离开深圳已经有四五年了。我的手机号跟随我也有十几个年头,每次想注销手机号,但是又舍不得!前几天在网上看帖子其他地方可以修改8元自由选保号套餐,所以试着给广东移动075510086打电话,最后终于和移动客服申请修改了8元自由选套餐!
具体的经过发出来供大家参考!
首先,打10086修改是不可能的,客服回怼你,没有这个套餐,在官网查询也是查询不到这个资费套餐!移动官网已经屏蔽这类低费套餐!
1,微信添加公众号!中国移动10086或者登录中国移动10086app,
2,点开中国移动10086公众号,左下角我的服务里点联系客服!
3,联系客服发送:人工客服! 默认的是机械回答,要发送人工客服,才可以!
4,人工客服接通,直接就说我要修改8元自由选套餐!客服回复:这个套餐,要本人去深圳移动营业大厅办理!我说:我离开深圳了,回去办理业务不现实,麻烦帮忙协助办理!客服说:不好意思,我们这里不受理这个业务!我继续说:你工号是多少?我要投诉。我要去工信部投诉,客服马上就软了下来!客服说:那我帮你先登记!24小时内会有人专人为你处理!
5,第二天9点左右,10086打来电话,问我为啥修改要套餐?我说:我离开深圳好多年了,这个手机号一直想注销,但是又舍不得,看到网上很多地方都有保号8元套餐,所以想修改,如果不能那我只能选择注销手机卡了!10086说:我已经帮你申请到了!然后就是介绍了8元自由选套餐具体内容!8元自由选!一个8元/月 30分钟免费通话,另一个是8元/月 100M免费流量,我选择了后者,然后一堆客套话,就办理成功!
6,业务办理成功立马就能收到短信。下个月结日生效!
最后总结一下,我使用过的山西移动卡,贵州移动卡官网都会显示8元套餐,但是广东地区却没有,能办理这个业务确实很难!
1,官网不会显示,10086不给办理!
2,只能曲线救火,找借口,带点威*的口气,就说要注销或者携号转网之类的。
3,8元最低套餐,只用来接电话!通话费用很贵!
中国移动现在携号转网的非常多,他们为了留住客户,只能妥协。最后祝你办理成功!