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BSC平衡计分卡绩效考核作为绩效考核制定指标,BSC从财务(销量、利润率等)、客户(市场份额、客户满意度等)、学习成长(核心岗位人员维持率、培训需求完成度等)和内部流程(各部门管理制度和运营流程标准度)这四个方面,寻找影响盈利点的关键绩效指标。
BSC最为突出的特点就是:集测评、管理与交流功能于一体。既能反映企业整体战略,又能实现员工个人的职业发展目标,使业绩评价趋于平衡和完善,利于组织长期发展。
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