全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨。随着共产党执政环境的不断变化,这就要求共产党员的服务意识也要进行相应转变,以不断满足中国特色社会主义建设事业发展的需要。当前之际必须建立健全联系群众、服务群众、考评的长效机制,在服务群众过程中,只有面对面,才能手拉手,只有手拉手,才能心贴心。牢固树立“群众利益无小事”的思想,时时刻刻想群众所想、急群众所急、干群众所需的事情,以高昂敬业奉献的精神,高效完成为民服务工作,在实践工作中体现党的先进性和纯洁性。
强化服务意识,首先是确立服务理念,改进服务态度。就党员、干部而言,服务态度已不仅是一个思想认识问题,更是一个严肃的政治问题。要切实把群众的事当作自己的事来办。带着深厚的感情去办,在日常工作中努力实现好维护好人民群众最现实、最关心、最直接的利益,通过具体而扎实地工作来了解民意、解决民生、维护民利、落实民权,使人民群众安居乐业,共享改革发展的成果。要真正做到“围着群众转,带着群众干,解决群众盼”。
强化服务意识,其次要创新服务机制,提高服务本领。服务是一种高超的艺术,是一笔无形的资源。服务是生产力,已是时人的共识。认真研究把握新形势下各类社会矛盾的特点和规律,千方百计把群众工作做深做细做实,切实维护群众正当利益。要具有与群众平等互动、有效沟通的本领和能力。善于用群众的语言宣传党的方针政策,并动员带领群众积极落实。
改进服务态度,提高服务水平,是一个永无止境的努力过程,切不可有“毕其功于一役”的简单想法。党员干部,要有“一团火”的无私奉献精神,要有甘做“一块砖”;要有“干一行、爱一行、钻一行”的韧劲。要有经常换位思考、经常自我反思的胸怀和勇气。岗位不分高低,职位不论大小,在其位谋其政,兢兢业业,脚踏实地。