“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜。”近日,蜜雪冰城这首颇为“洗脑”的主题曲频频刷屏,在B站播放量已达1522.3万。许多没喝过蜜雪冰城的年轻人,也因为这首“出圈”的主题曲走进门店。
蜜雪冰城B站视频截图
值得注意的是,在“新式茶饮第一股”奈雪的茶交出6年几乎没有盈利的成绩单时,有媒体报道称蜜雪冰城“2020年营收65亿元、净利润8亿元”。记者今日就此事向蜜雪冰城相关负责人求证,对方表示:“没有这么多。”但他同时透露称,“公司店面数量在稳步增长。”
一杯柠檬茶4元、一杯咖啡5元、一杯奶茶6元......“奶茶界的拼多多”蜜雪冰城是如何做到“闷声发大财”的?在行业内卷日益加剧的情况下,蜜雪冰城与消费者之间还能继续“甜蜜蜜”下去吗?
“小镇青年的第一杯奶茶”
与年轻的奈雪的茶、喜茶不同,蜜雪冰城是新式茶饮行业的老公司。天眼查数据显示,蜜雪冰城股份有限公司成立于2008年4月30号,已有13年的历史。
图源:天眼查
公司官网资料显示,创始人张红超从1997年开始创业,拿着不到4000元的启动资金在河南郑州街头摆摊卖刨冰。2000年,他将卖刨冰的小摊升级成了门店,取名“蜜雪冰城”。2006年,凭借“1元1支”的冰激凌打开市场,逐渐开始发展壮大。
2016年蜜雪冰城门店数量达2500家,2019年上升为8000家,2020年6月突破1万家,成为全国首家门店数量破万的茶饮品牌。与奈雪的茶深耕一二线城市的高端定位不同,蜜雪冰城的主营阵地集中在全国的二三线城市,下沉市场的门店占比超过80%,被网友称为“小镇青年的第一杯奶茶”。
蜜雪冰城外卖菜单截图
记者翻开蜜雪冰城的菜单,发现几乎所有的产品价格都在10元以内:3元的冰激凌、5元的冰鲜柠檬水、7元的大圣代……即使一次性点完全部产品,花销也只在200元内。相对较高的“性价比”为蜜雪冰城赢得了不错的路人缘。早在2019年,蜜雪冰城就曾名列“全国十大奶茶品牌榜”第三位,名次仅次于喜茶与奈雪的茶。到了2020年,在红餐网发布的中国茶饮十大品牌榜上,蜜雪冰城超越奈雪,成了中国茶饮行业的第二。
现制茶饮市场有句话说,十店九亏。蜜雪冰城过万家门店,凭借低价优势,不仅没有亏,反而还有赚。据媒体报道,2020年蜜雪冰城全国营业额最好的店铺实现营收460万元,而较为普遍的店铺营业额也大都超过200万元,净利润约30万元左右。对比奈雪的茶在2020年调整前2.03亿元的亏损,蜜雪冰城是怎么做到的?
成也加盟,败也加盟?
蜜雪冰城之所以能靠加盟模式迅速壮大,离不开其一站式服务及较低的加盟费用。 记者获悉,蜜雪冰城在省会城市、地级城市、县级城市的加盟费分别为11000元/年、9000元/年、7000元/年,加上日常管理、门店设备、原材料、装修和房租,大概花费35万元便可开一家加盟店。而同样主打平价茶饮的“一点点”,在上述三个等级城市的加盟费分别为66000元、46000元、26000元,投入费用约是蜜雪冰城的两倍左右。
除了开店投入的成本相对较低,在产品生产链上游,蜜雪冰城也具备一定的优势。“供应链是我们的优势。”蜜雪冰城官方表示,公司提供整套供应链服务,供货成本大幅下降。保障产品低价高质的同时,加盟商还有利润空间。
值得注意的是,对比喜茶、奈雪的茶等主打“健康”而选用纯奶、新鲜水果、原叶茶等成本较高的原料,蜜雪冰城产品原料除了柠檬等水果外,多以奶茶粉、果酱、糖浆等为主,产品原料成本相对较低。
灵活的加盟制是蜜雪冰城快速扩张的另一法宝。据官网介绍,蜜雪冰城主要为单店加盟,需要加盟商全资运营,公司不参与分成,此模式的优势在于公司管理全部市场,店面便于复制,老板管理店面也较为灵活。同时由于加盟店数量多,对于上游奶、茶、果、咖等原料采购具有议价优势。
虽然蜜雪冰城不参与分成,但并不妨碍它赚钱。除了收取加盟费之外,公司还可以依靠原材料销售持续获利。据业内人士透露,加盟商每个月都需要缴纳原料费,一家店月消耗原料大约在4-5万元,原料费占据公司利润的一大部分。久谦咨询市场调研数据显示,蜜雪冰城40%的利润来自向加盟商提供原料。
薄利多销的商业模式,以及以加盟为主导的扩张方式,让蜜雪冰城得以不断发展。
但成也加盟、隐忧也加盟。盘古智库高级研究员江瀚告诉记者,蜜雪冰城“必须通过不断提升扩张速度来实现盈利”,而这也成了其发展难点所在。由于大量加盟店不断开业,对公司管理水平要求将会越来越高,如果管理不到位,容易出现服务质量下滑、食品安全质量等问题。
今年5月14日,据中国质量新闻网报道,蜜雪冰城旗下郑州永安街店、济南大观园店、武汉马湖商业街店存在前述一系列卫生乱象,包括篡改开封食材效期、使用隔夜茶汤奶浆半成品的食品安全问题。紧接着,河南省市场监管局发文称对蜜雪冰城郑州市的529家门店进行检查,结果责令35家门店限期整改,3家门店立即停业整改,并当场对9家门店下达行政处罚决定书。
业内人士指出,蜜雪冰城食品安全问题频发,或与加盟商利润被压缩有关。蜜雪冰城产品毛利率为50%左右,低于行业65%的平均水平。2020年,喜茶和奈雪的茶等品牌均因原材料上涨而提价,蜜雪冰城却公开表示不涨价。这一声明虽然博得了消费者的好感,却也将压力转移到了加盟商头上。加盟商为了降低成本,将可能会出现品控方面的问题。
“加盟店的快速扩张,也可能带来恶性竞争。”江瀚告诉记者,蜜雪冰城在某些三四线城市实际上存在方圆一公里内存在好几家店出现的情况。有加盟商亦透露,因为公司薄利多销的盈利模式,加盟店必须选在人流量大的工厂、高校等地方。门店数量快速增加,将导致符合选址要求的地方越来越少。
“在同一区域出现的几家蜜雪冰城店铺,大概率是归同一个加盟商所有。”蜜雪冰城相关负责人告诉记者,“因此不存在‘恶性竞争’。”
“草根奶茶巨头”的未来隐忧
根据灼识咨询报告,截至2020年,我国的现制茶饮市场规模已经达到了1136亿元。到2025年,我国的现制茶饮市场规模将达到3400亿元。巨大市场空间下,行业竞争日益加剧。
蜜雪冰城所在的平价茶饮赛道上,除了古茗、一点点、书亦烧仙草、沪上阿姨等,还有不断下沉市场的喜茶等,也在纷纷推出“喜小茶”等系列的平价茶饮产品。
平价茶饮竞品增多,蜜雪冰城是否有可能通过 “向上走”找到新增长点?江瀚认为,“消费者已经形成‘蜜雪冰城是一个较为便宜的产品’认知,想走高端化可能比较困难。”此前,公司曾推出高端茶饮品牌“M ”、高端冰激凌品牌“极拉图”,但是均未在市场泛起较大水花。
有业内人士预计,2021年年底蜜雪冰城加盟店将突破2万家店。疯狂扩张的同时,蜜雪冰城也面临着“市场饱和”与“品控问题”的质疑。对此,蜜雪冰城负责人今日向记者表示,“我们预估国内市场远远还没有饱和,国内茶饮企业总数超过30万家,蜜雪冰城的加盟店规模相比而言并不大。”同时“我们追求的是企业健康发展的状态,拼持续经营能力。”
江瀚则认为,蜜雪冰城目前最需要做的是不断提升产品竞争力与管理水平,进行全方面的深度布局。
奥一新闻记者 管玉慧 张洁莹